logo
This is Photoshop's version of Lorem Ipsn gravida nibh vel velit auctor aliquet.Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auci elit consequat ipsutis.
Be Awesome Today!
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Working Hours
Monday - Friday 09:00AM - 17:00PM
Saturday - Sunday CLOSED
Top
15 Th5

Nữ tướng FPT Retail ghét câu ‘Trương Gia Bình không thể thay thế’

Bà Bạch Điệp cho rằng nhờ công nghệ, giờ không còn chuyện cá lớn nuốt cá bé, mà bất kể con cá nào cũng có thể làm nên chuyện.

“Cơ hội cho phụ nữ Việt Nam chưa bao giờ lớn hơn hiện tại”, Cindy Hook, Tổng giám đốc (TGĐ) tập đoàn kiểm toán Deloitte khu vực châu Á – Thái Bình Dương, mở đầu cuộc trò chuyện với các nữ doanh nhân hàng đầu Việt Nam tại Diễn đàn Kinh tế tư nhân 2019, Hà Nội ngày 2/5.

Với việc Việt Nam gần đây ký trên dưới 10 hiệp định thương mại quốc tế, song phương và đa phương, cùng một kỷ nguyên 4.0 đang mở ra, giới doanh nhân nữ Việt Nam cần trả lời câu hỏi: Vì sao cơ hội nhiều vẫn gặp khó khăn?

Nguyễn Thị Bạch Điệp - người được mệnh danh là nữ tướng FPT Retail.

Nguyễn Thị Bạch Điệp – người được mệnh danh là “nữ tướng” FPT Retail.

Nguyễn Thị Bạch Điệp, Chủ tịch HĐQT kiêm TGĐ FPT Retail là một trong 50 phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam (Forbes bình chọn tháng 3/2019), nhìn nhận nguồn vốn đổ về từ nước ngoài và cách mạng công nghệ 4.0 chính là những cơ hội đang mở ra. “Không còn chuyện cá lớn nuốt cá bé. Mà hiện tại, bất kể con cá nào cũng có thể làm nên chuyện, nếu biết tận dụng công nghệ”, bà Điệp nói. Thậm chí, bất kể là giới tính nào.

Tuy nhiên, theo CEO FPT Retail, khó khăn với phụ nữ là tính cách cầu toàn và ít liều lĩnh hơn đàn ông, nên không dễ nắm bắt cơ hội. Nói về chuyển giao thế hệ trong tập đoàn, bà Điệp là người nằm giữa, vừa chuyển giao vừa nhận chuyển giao.

“Tôi ghét câu ‘Trương Gia Bình không thể có người thay thế'”, bà nói về TGĐ FPT cũ hiện giữ vai trò chủ tịch. “Và cũng không ưa gì câu ‘Không có Bạch Điệp, không có FPT Retail'”. Bà Điệp nêu bằng chứng sau khi ông Bình rời ghế TGĐ FPT năm 2009, doanh nghiệp của họ vẫn tăng trưởng đều.

Bà chia sẻ điều thú vị học được từ ông Trương Gia Bình là mô hình “Sư phụ – Đệ tử” , tức là thu nhập các giám đốc bộ phận tính theo số lượng “đệ tử” họ thu nạp được. Ngoài ra là mô hình Task Force (Đội đặc nhiệm), giao nhân sự “chiến đấu” ở mọi vị trí trước khi đủ sức về làm lãnh đạo.

5 trong 50 phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam do Forbes bình chọn 2019. Ảnh: Forbes.

5 trong 50 phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam do Forbes bình chọn 2019. Ảnh: Forbes.

Trong khi đó, Trần Uyên Phương (37 tuổi) – Phó TGĐ Tân Hiệp Phát muốn thoát bóng “con gái ông chủ”. Cô Phương thấy điểm mạnh của nữ giới là khả năng thay đổi theo điều kiện. “Sự thích nghi cần thiết để đổi thói quen người tiêu dùng”, cô nói. Nhưng Uyên Phương cho rằng họ cần có nơi truyền lửa, cần những cánh tay nối dài, hợp sức mới có thể cạnh tranh tầm đa quốc gia. Vấn đề khi ấy nằm ở mạng lưới kết nối cho doanh nhân nữ, đặc biệt trong khối tư nhân.

Chủ tịch BRG Group Nguyễn Thị Nga cho rằng đang thiếu mạng lưới kết nội nữ doanh nhân tại Việt Nam.

Chủ tịch BRG Group Nguyễn Thị Nga cho rằng đang thiếu mạng lưới kết nối nữ doanh nhân tại Việt Nam.

Còn Chủ tịch BRG Group Nguyễn Thị Nga, “người đàn bà thép” 30 năm kinh doanh và được Chủ tịch Deloitte Việt Nam gọi là “chị cả” tại sự kiện, thì ví von chuyện thích nghi của phụ nữ như nấu một bữa cơm. “Nấu một món mà hôm nay chồng không vừa miệng, thì mai mình đổi món”. Theo bà Nga, nữ giới Việt cần cù và nhạy bén nhưng chưa kết nối được để tạo sức mạnh cộng hưởng.

Nghiên cứu “Phụ nữ trong kinh doanh” mới đây do Grant Thornton quốc tế thực hiện chỉ ra, Việt Nam có tỷ lệ nữ lãnh đạo cấp cao xếp nhì châu Á, vượt Singapore, Hàn Quốc hay Nhật Bản, nhưng lại chưa khai thác hết tiềm năng mạng lưới.

“Cái gì chưa mạnh thì hợp với người mạnh hơn, để cùng tiến”, bà Nga nêu quan điểm.

Phó TGD Vietjet Air Hồ Ngọc Yến Phương trò chuyện với nhân viên mỗi sáng thứ bảy.

Phó TGD Vietjet Air Hồ Ngọc Yến Phương trò chuyện với nhân viên mỗi sáng thứ bảy.

Vietjet Air mới mở đường bay quốc tế từ tháng 12/2015, nhưng sau chỉ ba năm, trở thành hàng không lớn thứ hai Đông Nam Á. Ban điều hành đưa đến tăng trưởng bùng nổ gồm tới 4 lãnh đạo nữ: Chủ tịch HĐQT, TGĐ và hai Phó tổng.

Phó TGĐ phụ trách tài chính Hồ Ngọc Yến Phương tiết lộ một luật bất thành văn giúp quản trị con người tại Vietjet. “Sáng thứ bảy chúng tôi vẫn làm việc. Đó là lúc lãnh đạo ngồi trao đổi trực tiếp với một số nhân viên có tố chất ‘kế cận’. Chúng tôi nói về chuyện gia đình, tình yêu và ước mơ, qua đó gián tiếp thổi say mê vào công việc họ làm”, bà Phương chia sẻ.

Bà cho biết nét dịu dàng, tỉ mỉ của phụ nữ và cả nét Á Đông hỗ trợ cho sự vận hành doanh nghiệp. Chẳng hạn, áp dụng vào dịch vụ trên máy bay, người phụ nữ sẽ chăm chút những lựa chọn món ăn cho hành khách, đến cả chuyện bánh chưng nên nhập từ vùng nào.

Sau cùng buổi nói chuyện, ông Trương Gia Bình làm phép so sánh: “Cánh đàn ông chúng tôi có 27 trạng thái cảm xúc. Nhưng phụ nữ có tới 147”. Vì thế, ông gọi các nữ doanh nhân có mặt ở đó là “những nhà lãnh đạo yêu thương”.

Diễn đàn Kinh tế tư nhân là đối thoại về kinh tế tư nhân lớn nhất Việt Nam, giữa doanh nhân và người làm chính sách. Sự kiện diễn ra ngày 2-3/5/2019, với sự tham gia của Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc, ông Nguyễn Văn Bình – Trưởng ban Kinh tế Trung ương, các bộ trưởng, thứ trưởng… Diễn đàn do Chính phủ và Ban Kinh tế Trung ương đồng chủ trì. Ban nghiên cứu phát triển kinh tế tư nhân (Ban IV), Báo điện tử VnExpress và Tập đoàn IEC phối hợp tổ chức.

 

Nguồn: Thanh Tùng, Ngoisao.net

15 Th5

Nữ doanh nhân: Tạo giá trị và dẫn dắt sự thay đổi

Nữ doanh nhân: Tạo giá trị và dẫn dắt sự thay đổi
Bà Nguyễn Bạch Điệp (đứng giữa) cùng các đối tác của FPT Retail tại sự kiện chào sàn của cổ phiếu FRT
(ĐTCK) Nhiều nghiên cứu quốc tế đã chỉ ra rằng, phụ nữ có vai trò quan trọng trong duy trì sự phát triển bền vững, đặc biệt trong lĩnh vực kinh tế. Ở Việt Nam, đã có những tiến bộ đáng kể được ghi nhận, với nhiều gương mặt nữ doanh nhân có tầm ảnh hưởng trong xã hội.

Dưới góc nhìn của bà Nguyễn Bạch Điệp, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc CTCP Bán lẻ FPT  (FPT Retail), kinh tế tư nhân phát triển sẽ góp phần phá vỡ sự phân công lao động cứng nhắc theo giới tồn tại lâu nay.

Phát triển khu vực kinh tế tư nhân góp phần tạo cơ hội để trao quyền kinh tế cho phụ nữ. Từ những trải nghiệm của bản thân, bà nhìn nhận thế nào về điều này?

Trong khoảng 2 năm gần đây, từ khi kinh tế tư nhân được xác định trở thành một động lực quan trọng trong phát triển kinh tế – xã hội, khu vực này đã được tiếp thêm sức mạnh.

Chính sách này cũng dần làm thay đổi tư duy về kinh doanh, chú trọng vào chất lượng, hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, nhiều rào cản đã được phá bỏ.

Các chính sách của Nhà nước cũng đã nới lỏng và tạo điều kiện thuận lợi hơn, nên các doanh nghiệp có thể chủ động về nguồn lực và cách thức vận hành. Trong xu thế hội nhập và phát triển của đất nước, phụ nữ Việt Nam có nhiều cơ hội phát huy và khẳng định vai trò, vị trí của mình đối với sự phát triển chung.

Khi nền kinh tế càng phát triển, phụ nữ càng có nhiều cơ hội hơn. Ðiều này phá vỡ sự phân công lao động cứng nhắc theo giới, cho phép phụ nữ tham gia vào nền kinh tế thị trường, tạo ra nhiều cơ hội hơn cho phụ nữ trên thị trường lao động.

Theo thống kê, trong số lãnh đạo các công ty niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam, có khoảng 5% là phụ nữ. Là một trong những nữ lãnh đạo doanh nghiệp niêm yết có tầm ảnh hưởng nhất thị trường, theo bà, có những thách thức và thuận lợi gì với các nữ doanh nhân trong việc gia tăng quy mô và vị thế doanh nghiệp?

Cá nhân tôi nhận thấy rằng, có 2 khó khăn khi phụ nữ làm lãnh đạo. Thứ nhất là độ “liều”. Phụ nữ sẽ cẩn trọng hơn, không quyết đoán, liều lĩnh bằng nam giới nên đôi lúc sẽ bỏ qua những cơ hội tốt. Thứ hai là khả năng nhạy bén với công nghệ mới không bằng nam giới.

Tuy nhiên, nữ lãnh đạo lại có lợi thế về sự chi tiết so với nam giới. Trong công việc, phụ nữ thường kiên nhẫn, tỉ mỉ hơn đàn ông, nên ít khi bỏ cuộc giữa chừng. Cũng nhờ vào tính cẩn trọng, chi tiết mà các doanh nghiệp có phụ nữ lãnh đạo sẽ có độ an toàn cao hơn, ít rủi ro hơn.

Trong quá trình lãnh đạo FPT Retail (có thể coi là từ khởi nghiệp), đâu là những chính sách bà ưu tiên để nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp? Nhìn rộng ra với các doanh nghiệp tư nhân trong nền kinh tế Việt Nam, theo bà, đâu là những chính sách cần được lưu tâm?

Với FPT Retail, ngay từ ban đầu tôi đã chú trọng vào 3 yếu tố:

Thứ nhất, nguồn nhân lực. Theo đó, song song với việc đào tạo nhân viên, cần phải xây dựng được môi trường làm việc minh bạch, công bằng, thưởng phạt rõ ràng, nhưng quan trọng hơn là luôn có sự chia sẻ, động viên chân thành từ sếp gửi đến nhân viên.

Thứ hai, xây dựng phần mềm quản trị, ứng dụng công nghệ vào công tác quản trị sao cho đạt được hiệu quả cao nhất.

Thứ ba, tạo ra nhận diện thương hiệu trong thời gian ngắn nhất, cụ thể hóa bằng việc tìm ra công thức chọn địa điểm để xây dựng chuỗi cửa hàng.

Ở góc nhìn rộng hơn, để có thể thành công và phát triển, các doanh nghiệp tư nhân cần tập trung vào các yếu tố như nguồn vốn, năng lực quản trị, nguồn nhân lực, khả năng ứng dụng công nghệ, có chiến lược liên doanh – liên kết để tạo được sức mạnh tổng hợp.

Ðồng hành với FPT Retail và chưa từng có ý định rời bỏ, bà và các cộng sự có khát vọng như thế nào với “đứa con” này và mỗi khi đặt ra một bài toán, một ngã rẽ mới, đâu là nguyên tắc bà luôn tuân theo?

Mong muốn của tôi là đưa FPT Retail trở thành công ty bán lẻ đa ngành. Nguyên tắc của tôi là luôn cẩn trọng, quan sát một cách tổng thể và không ngừng học hỏi. Một khi đã chọn con đường nào đó thì phải kiên nhẫn và quyết tâm đi tới cùng.

Có nhiều nữ doanh nhân dường như có thái độ cầu toàn và ôm đồm quá nhiều việc khiến doanh nghiệp khó thoát khỏi cái bóng quá lớn của lãnh đạo. Bà nghĩ gì về điều này và với cá nhân mình, bà giải quyết việc này như thế nào, làm gì để mọi người làm việc và thỏa sức cống hiến cho doanh nghiệp?

Trong suốt quá trình làm việc và quản lý Công ty, cách tôi đã thực hiện đối với các nhân viên của mình là: Khoán. Một khi mình đã chọn họ đồng hành với mình thì cần có sự tin tưởng, tôi giao việc kèm theo các yêu cầu và mọi người sẽ trả về cho tôi kết quả. Tất nhiên, trong quá trình thực hiện, giữa tôi và các nhân viên sẽ có những trao đổi thẳng thắn, cần thiết và đúng lúc, sao cho công việc đi đúng hướng và đạt kết quả tốt nhất.

Bên cạnh đó, tổ chức phải có hệ thống đánh giá khách quan, trung thực, dựa trên sự minh bạch, công khai. Trong quan điểm quản trị của tôi, những người cùng làm với mình, cùng đi theo mình thì mình phải đảm bảo quyền lợi cho những người ấy.

Ðổi lại, họ cũng biết là đồng hành với mình là căng thẳng, là áp lực, đòi hỏi nhiều thứ, song qua quá trình ấy, họ sẽ trưởng thành. Quan trọng nhất là sự chân thành, khi mình thưởng hay phạt đều phải rõ ràng, tại sao thưởng, tại sao phạt.

Thành công song cũng có những lúc thất bại. Trong trải nghiệm bà từng kinh qua, đâu là bài học kinh nghiệm để đời?

Nói được, làm được. Phải cho cộng sự, nhân viên định hướng rõ và phải thực hiện được, thì đi đâu cũng được ủng hộ. Làm việc phải minh bạch và chân thành.

Khi mình đã chọn, tức là khi Công ty đã chọn bạn và bạn đã đồng ý ngồi vào vị trí này, bạn phải làm hết sức ở vị trí đó. Bạn không thích thì phải đứng lên. Và nếu bạn đã chọn thì đừng than vãn. Tập trung làm tốt việc của mình, chỉ có như vậy thì mới có thể phát triển.

Theo bà, nữ doanh nhân ngày nay có gì khác so với 10 năm trước và nhìn nhận ở tương lai thì đâu sẽ là những tố chất, yếu tố tiếp tục dẫn dắt sự thành công?

Trong thời đại ngày nay, vị thế của các nữ doanh nhân đã được nâng cao hơn rất nhiều, đồng thời nhận được sự ủng hộ, hỗ trợ từ nhiều phía. Theo tôi, những yếu tố dẫn dắt cho sự thành công của các nữ doanh nhân có thể kể đến là tự tin, nhận thức rõ mục đích, chân thành, một chút tham vọng và kiên trì.

 

Nguồn: Hoàng Lê, Đầu tư Chứng khoán

11 Th4

Bà Nguyễn Bạch Điệp: “Chính ở FPT Retail cũng đã có quá nhiều thử thách và rất năng động rồi”

Từ một nhân viên thực tập làm việc không lương suốt một năm trời, đến nay, để ngồi vào vị trí “cai quản” chuỗi cửa hàng điện thoại FPT Shop, chinh phục chuỗi nhà thuốc Long Châu,… bà Nguyễn Bạch Điệp đã trải qua không ít thăng trầm. Nhưng con đường phía trước vẫn còn nhiều chông gai bởi bà vẫn luôn tự gây áp lực và thử thách cho bản thân khi còn cách xa đối thủ.

Cùng trò chuyện với nữ doanh nhân Nguyễn Bạch Điệp – Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc CTCP FPT Retail (HOSE: FRT) nhân ngày Quốc tế Phụ nữ 08/03 về chuyện nghề, chuyện người…

Trong năm 2018, FPT Retail đã mở thêm 60 cửa hàng, nâng tổng số lượng cửa hàng lên con số 550, doanh số trung bình của mỗi cửa hàng cũng tăng so với năm 2017, đạt 2.4 tỷ đồng. Mặc dù ra đời sau so với những doanh nghiệp bán lẻ khác, nhưng bí quyết nào để FPT Retail kinh doanh hiệu quả như vậy, thưa bà?

Các tiêu chí để FPT Retail mở một cửa hàng là khu vực đông dân cư, như kiểu khoanh vùng đếm số nóc nhà, gần chợ, trường học, trung tâm thương mại… rồi traffic (giao thông) xe cộ qua lại. Đồng thời, địa điểm tốt nhất nữa là dựa vào cửa hàng của đối thủ, đó là điểm an toàn do mình đo được lượng khách hàng cũng như doanh thu của cửa hàng đó như thế nào.

Mặc dù mình mở theo cửa hàng đối thủ thì sẽ tăng tính cạnh tranh hơn, nhưng thực ra trong thị trường nói chung, khách hàng thông thường sẽ trung thành với thương hiệu nào đó, nhưng cũng có khách hàng trung tính. Ví dụ như trong mấy ngàn sản phẩm, FPT Shop mạnh sản phẩm này, đối thủ mạnh sản phẩm khác, khách hàng sẽ chọn bên nào phù hợp với phân khúc sản phẩm của mình. Giống như kiểu bạn uống Coca Cola với Pepsi, về bản chất cả hai sản phẩm này mình đều không phân biệt được ông nào hay hơn ông nào nên có người uống cái này có người uống cái kia, vì thế cả hai đều có thị phần. Điện thoại cũng kiểu như vậy, cũng có những khách hàng trung thành với một thương hiệu và cũng có những khách hàng trung tính hơn, vì thế họ có thể tham khảo bên này bên kia rồi mới lựa chọn.

Còn các dịch vụ, chương trình thì các cửa hàng đều rất giống nhau nên rất khó để nói sự khác biệt giữa hai bên. Tuy nhiên, FPT Shop có thế mạnh ở dòng phân khúc cấp cao, có thể nhờ lịch sử trước đây, hồi FPT làm showroom cho nhiều hãng như Nokia, Samsung nên mức độ đầu tư rất hoành tráng. Đồng thời, FPT Retail cũng là Công ty đầu tiên đưa Apple về Việt Nam với những cửa hàng kiểu brand shop như F.Studio… Thương hiệu cho FPT Shop được tạo nên từ những trường hợp như vậy với dòng sản phẩm cao cấp để người tiêu dùng chọn.

FPT Retail bước chân vào ngành bán lẻ dược phẩm giữa lúc thị trường điện thoại, mảng bán lẻ chính của Công ty, đang dần bước sang giai đoạn bão hòa. Theo bà, nhận định này có đúng không?

Về bản chất, mảng điện thoại đã hơi bão hòa rồi, bởi tăng trưởng của thị trường điện thoại chỉ còn vài %/năm, nên chuỗi nhà thuốc sẽ là hướng đi trong tương lai giúp FPT Retail tăng trưởng thêm. Còn năm 2019 này, chuỗi nhà thuốc chưa đủ lớn để đóng góp nhiều về sự tăng trưởng doanh thu vào Công ty.

Dù vậy, ở mảng điện thoại, FPT Shop vẫn sẽ cố tìm thêm những hướng đi mới, khai thác những kênh khác nữa để có mức tăng trưởng 15%, ví như trả góp (dư địa còn 10%), kênh bán hàng cho doanh nghiệp, F.Friends… tức Công ty sẽ chủ động đi tìm khách hàng nhiều hơn là khách hàng tự tìm đến.

Nhìn xa hơn, động lực nào sẽ thúc đẩy tăng trưởng của FPT Retail trong thời gian tới, chuỗi cửa hàng công nghệ FPT Shop, F.Studio hay nhà thuốc Long Châu?

FPT Shop vẫn là mảng kinh doanh chính trong năm 2019, còn Long Châu và F.Studio vẫn chưa nhiều. Cụ thể, theo kế hoạch năm 2019, doanh thu Công ty đặt ra là 17,700 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế là 560 tỷ đồng, tăng trưởng 20% so năm 2018.

Trong cơ cấu doanh thu, phần của Long Châu đóng góp 500 tỷ đồng. Còn F.Studio kế hoạch ban đầu là mở 100 cửa hàng trong 3 năm nhưng một phần do chính sách của Apple chưa thuận lợi, cộng với sản phẩm của họ đợt vừa rồi chưa đủ tốt nên tạm thời Công ty sẽ dừng lại, tức không đầu tư vào đây quá nhiều. Còn kế hoạch trong tương lai vẫn phụ thuộc vào chính sách và sản phẩm của Apple có thay đổi hay không, lúc đó FPT Retail mới quay lại đặt mục tiêu cho chuỗi này.

Ngoài ra, Công ty còn đặt mục tiêu doanh thu phụ kiện năm nay phải đạt 1,000 tỷ đồng, tăng khoảng 40% so năm ngoái. Có nhiều cách để đạt được con số này như thay đổi nhà cung cấp, chọn lựa lại sản phẩm với phân khúc giá hợp lý so với thị trường hơn, hoặc đầu tư vào việc huấn luyện nhân viên…

Công ty cũng đặt mục tiêu bán hàng qua kênh online năm nay tăng trưởng nhanh hơn từ 25-30%, còn mảng offline là 15%. Nguyên nhân là vì ngày càng có nhiều người không có thời gian ra cửa hàng nên đặt hàng giao đến nhà.

FPT Shop hiện đã đạt con số 550 cửa hàng rải đều tại 63 tỉnh thành, tất nhiên vẫn tập trung nhiều nhất ở Hà Nội và TPHCM.

Nói về kết quả kinh doanh năm 2018, bà có thể cho biết trong đó đã có sự đóng góp của chuỗi nhà thuốc Long Châu như thế nào? Tiến độ mở rộng chuỗi nhà thuốc có đúng như kế hoạch đề ra và Công ty có gặp khó khăn gì trong quá trình triển khai hay không, thưa bà?

Năm 2018, FPT Retail đã mở được 20 cửa hàng thuốc Long Châu, năm 2019 này kế hoạch là 50 cửa hàng nữa, như vậy là từ đây đến cuối năm sẽ có khoảng 70 cửa hàng thuốc.

Long Châu hiện chia làm hai loại, một là cửa hàng cũ đang hoạt động và cửa hàng mới mở. Trong giai đoạn 2018 đến nay, FPT Retail đã mở nhiều mô hình cửa hàng với nhiều tiêu chí khác nhau để thử nghiệm như loại to, nhỏ, ở khu đông đúc dân cư hay đi cặp chung với các cửa hàng của FPT Shop để tối ưu hóa mặt bằng. Trong thời gian thử nghiệm mô hình thì có cái đạt, có cái không đạt, kiểu này kiểu kia nên mình cũng nhìn ra được nhiều vấn đề, từ đó rút ra được việc nào cần tập trung. Và hướng tập trung được ưu tiên hàng đầu vẫn là mở các nhà thuốc lớn, còn đi theo FPT Shop thì tùy thuộc vào quá trình đánh giá hiệu quả hoạt động của cửa hàng đó, nếu hiệu quả chưa được tốt thì sẽ ngăn ra để bán thêm một nhóm sản phẩm, từ đó có thêm doanh thu.

Ngoài ra, về mặt tương lai lâu dài, Công ty muốn thuận tiện cho khách hàng, ví như những khách hàng mua mặt hàng chuyên sâu thì mình cũng có những cửa hàng loại to với đầy đủ mọi nhóm hàng sản phẩm, còn đối với những khách hàng chỉ cần mua những loại thuốc đơn giản cơ bản như cảm cúm, sốt và muốn gần nhà thì mình cũng phải có những cửa hàng loại bé.

Thêm một loại nữa là trong năm nay, FPT Shop có kế hoạch mở từ 70-100 shop tiếp theo, trong quá trình mở shop như vậy nếu gặp mặt bằng có diện tích to, giá tiền hơi cao, mà nếu một mình FPT Shop sử dụng thì hơi phí, Công ty sẽ cân nhắc mở đồng thời 2 cửa hàng. Một số điểm đã thử nghiệm mô hình 2 cửa hàng tại TPHCM như Lê Văn Khương, Nguyễn Oanh, Hồng Bàng… và cũng có những hiệu quả cũng như khó khăn riêng.

Thực ra kinh doanh thuốc hơi mất thời gian hơn so với điện thoại. Bởi khác nhau ở chỗ, ngày xưa mua thuốc người ta thường mua bằng uy tín, niềm tin, ví như bao nhiêu năm nay người dân quen mua ở một cửa hàng này với ông dược sĩ đó, khi chuỗi của mình đến thì phải mất thời gian để thuyết phục người tiêu dùng chuyển hướng sang để cảm nhận sự khác biệt như từ giá cả, hàng hóa, phục vụ tốt hơn… Vì thế, doanh thu kinh doanh thuốc thường tăng chậm nhưng vẫn đều, cho nên kết quả cuối cùng cần một khoảng thời gian nữa mới nhìn ra được hiệu quả của nó.

Năm nay, FPT Retail sẽ xây dựng toàn bộ hệ thống cho chuỗi nhà thuốc Long Châu, từ quy trình vận hành đến logistics… Việc mở nhà thuốc Long Châu có lợi thế lớn khi dựa 70% trên hệ thống phần mềm của FPT Shop nên việc xây dựng rất nhanh, chỉ mất vài tháng chứ không mất cả năm như ngày xưa. Tuy nhiên, quá trình vận hành cũng gặp hai khó khăn chủ yếu như về tuyển dụng, đào tạo nhân sự. Thứ hai là giấy phép phức tạp hơn, bởi đây là ngành nghề kinh doanh có điều kiện liên quan đến sức khỏe con người nên cần có sự quản lý của cơ quan Nhà nước. Hiện, mở một cửa hàng mất khoảng 30-45 ngày để xin giấy phép.

Còn theo báo cáo của các công ty nghiên cứu thị trường, tăng trưởng của ngành dược là 15-16%/năm, nhưng vấn đề quan trọng là có đến 30,000 – 40,000 cửa hàng nhỏ lẻ, giống như mảng điện thoại cách đây hơn 10 năm, các cửa hàng điện thoại nhỏ lẻ rất nhiều. Sau đó, mô hình chuỗi cửa hàng ra đời đã mang lại cho khách hàng nhiều trải nghiệm tốt hơn, uy tín hơn nên thu hút khách hàng. Từ đó, chuỗi tăng mạnh nhờ lấy thị phần của những cửa hàng nhỏ kia chứ không phải từ tăng trưởng bình thường của thị trường. Và mảng thuốc hiện nay cũng tương tự như vậy, và đây là thời điểm bắt đầu.

Nhóm cổ đông lớn mới sau khi mua cổ phần của FPT Retail đã có tác động gì vào chuyện nhân sự cũng như hoạt động kinh doanh của Công ty, thưa bà?

Chưa thấy có động thái gì từ cổ đông lớn này. Nhưng theo tôi nghĩ, nếu ban điều hành hiện tại vẫn giữ được các chỉ số tốt như hiện tại thì chắc cổ đông cũng yên tâm nên không đưa thêm người vào.

Gắn bó với FPT Retail từ những ngày đầu, để có được vị trí như ngày hôm nay, có lúc nào bà phải đối mặt với thất bại chưa và bà giải quyết ra sao? Bà có ý định tìm một môi trường mới để thử thách bản thân hơn không?

Khó khăn gặp vô cùng nhiều, nhưng qua 20 năm, tôi chưa bao giờ có ý định rời khởi FPT. Điều khiến tôi gắn bó với FPT đến từ việc môi trường ở đây tạo điều kiện cho tôi phát huy được tố chất, rồi sau đó được công nhận, lĩnh thưởng. Nếu đi ra một môi trường khác thì niềm tin đó gần như bằng không và phải chứng minh lại từ đầu, dù bạn có nổi tiếng đến đâu đi chăng nữa thì người khác cũng sẽ nhìn nhận bạn khi bạn chứng minh bạn làm được gì. Và một phần nữa là bạn cũng sẽ không được toàn quyền quyết định xử lý công việc theo tố chất mà mình có.

Để nói rời khỏi FPT Retail là không. Bởi ở đây, tôi cũng đang ổn, không có vướng mắc gì lớn để ảnh hưởng đến tâm lý hay bức xúc gì để mà phải ra đi. Với lại, không hẳn đi ra ngoài là thử thách bản thân, mà chính ở đây cũng đã có quá nhiều thử thách và rất năng động rồi.

Chưa kể bài toán của tôi không chỉ dừng ở chỗ phải hoàn thành kế hoạch với Công ty, mà là đối thủ cơ. Nghĩa là tôi có thể hoàn thành kế hoạch với Công ty, nhưng khoảng cách với đối thủ còn khá xa như thế này thì tự mình đã gây áp lực và thử thách cho mình rồi.

Vậy kim chỉ nam để đạt được thành công như ngày hôm nay của bà là gì, thưa bà?

Theo tôi, ở đây chỉ là vấn đề nhận thức thôi. Khi tôi bước chân vào làm ở FPT, năm đầu tiên không có một đồng lương nào nhưng vẫn làm một năm trời dù lúc đấy rất khổ sở như đi xe đạp bể bánh xe không có tiền vá… nhưng lúc đó làm vì thích nhiều hơn. Rồi tôi đặt mục tiêu đơn giản rằng đây là thời điểm mình tích lũy kinh nghiệm hơn tất cả mọi thứ khác.

Và đúng thật, sau khi đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm thì tôi có rất nhiều cơ hội tiếp xúc với nhiều khách hàng khác nhau như thuyết phục được như Prudential, thuốc lá 3 số mua hàng với dự án triệu đô. Từ đó, tôi xây dựng giải pháp cho khách hàng, tự nhiên mình lớn dần lên, có nhiều kinh nghiệm để xử lý vấn đề, tự động giúp công việc tăng dần, Công ty nhìn thấy năng lực và cứ thế lên đến vị trí này.

Còn bây giờ, tôi nhìn thấy rất nhiều nhân viên họ chỉ quan tâm đến chuyện nhảy việc và cứ hay oán trách tại sao mình làm nhiều vậy mà chỉ được thế này thế kia. Nhưng họ không nghĩ rằng, những kinh nghiệm họ tích lũy được thì sau này khi họ ra đi, toàn bộ kinh nghiệm đó đi theo họ, đó chính là tài sản của chính họ, để thành công hơn về sau nữa. Nhưng họ không cảm nhận được việc đó, tức nhận thức của họ không tốt.

Quan trọng là thái độ làm việc của mình, khi giao việc gì thì tôi bị một cái sĩ diện là phải làm việc đó thật tốt, tôi không muốn người khác nhìn mình bằng con mắt chẳng làm được việc gì cả, thành ra tôi cố hết sức. Và khi đó cơ hội nó đến.

Là nữ lãnh đạo doanh nghiệp, bà thấy phụ nữ có ưu thế và khó khăn gì?

Theo quan điểm cá nhân tôi, nữ giới không có ưu thế trong độ liều, có một chút cẩn trọng hơn trong mọi công việc, từ đó nhiều khi cũng mất cơ hội. Tôi cũng từng có lúc vuột mất cơ hội nhưng cũng cho qua rất nhanh để tập trung vào mục tiêu khác.

Yếu tố thứ hai là độ nhanh nhạy trong việc lĩnh hội về công nghệ mới, còn nam thì họ nắm bắt được nhanh hơn. Nữ thiên hướng về mặt quản trị nhiều hơn. Đó cũng là một phần không thuận lợi bằng nam giới.

Bà cân bằng giữa công việc và gia đình như thế nào?

Về gia đình và con cái thì tôi vẫn chu toàn được chứ cũng không có vấn đề gì gọi là đánh đổi khi ngồi vào vị trí này. Gia đình vẫn sinh hoạt bình thường, nhất là nguyên ngày Chủ nhật, tôi đã dành riêng cho gia đình hoàn toàn, còn mỗi ngày đi làm thì tối về vẫn duy trì những việc chung như ăn cơm tối chung, hay sáng đi làm thì tranh thủ đưa con đi chung. Vẫn có sự giao lưu trong gia đình bình thường, không đến mức gọi là hoàn toàn không thể không quan tâm.

 

Nguồn: Minh An, Vietstock

3 Th4

Nguyễn Bạch Điệp – “người đàn bà thép” của FPT Retail

Tại FPT Retail, Nguyễn Bạch Điệp được mệnh danh là “người đàn bà thép” do tính quyết đoán trong công việc. Để đạt được thành công, theo bà, phải luôn nỗ lực, bởi không có con đường trải hoa hồng dành cho nữ doanh nhân.

Bà Nguyễn Bạch Điệp.

“Át chủ bài” của FPT Retail

Trên trang bìa Tạp chí Forbes Việt Nam tháng 3/2019, hình ảnh Chủ tịch, kiêm Tổng giám đốc FPT Retail Nguyễn Bạch Điệp xuất hiện cùng 4 lãnh đạo nữ “kỳ cựu” như bà Mai Kiều Liên, CEO Vinamilk; Nguyễn Thị Phương Thảo, CEO Vietjet Air; Trương Thị Lệ Khanh, Chủ tịch Vĩnh Hoàn và Nguyễn Thị Mai Thanh, Chủ tịch, kiêm CEO REE. Trong đó, bà Điệp là gương mặt trẻ nhất.

“Tôi rất vinh dự khi được Forbes Việt Nam vinh danh trong danh sách 50 Phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam năm 2019, được đứng bên cạnh những người “chị cả” đang tiên phong trong các lĩnh vực khác nhau, từ chính trị gia, doanh nhân, nhà quản lý doanh nghiệp, nhà nghiên cứu, nhà hoạt động xã hội…”, bà Điệp tự hào nói.

Cần phải nói thêm, trong danh sách này, lần đầu tiên, “nữ tướng” FPT Retail được tôn vinh là một trong 20 người phụ nữ quyền lực nhất lĩnh vực kinh doanh năm 2019.

Nguyễn Bạch Điệp là tên tuổi không xa lạ trong giới bán lẻ công nghệ. 7 năm qua, cùng các cộng sự của mình, bà Điệp đã đưa FPT Retail từ 17 cửa hàng, phát triển thành chuỗi bán lẻ điện thoại lớn thứ hai Việt Nam, với hơn 500 cửa hàng từ Bắc tới Nam.

Phát triển nhanh về chiều rộng, nhưng FPT Retail vẫn đảm bảo tăng trưởng về chiều sâu, thể hiện ở kết quả kinh doanh năm 2018 với doanh thu gần 16.000 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế đạt 348 tỷ đồng, tăng 20% so với cùng kỳ 2017.

Thăng trầm cùng thị trường, chứng kiến mảng bán lẻ điện thoại tăng chậm lại, do thị trường gần đạt điểm bão hòa, bà Điệp tiếp tục tạo dấu ấn khi đưa FPT Retail tham gia mảng bán lẻ dược phẩm sau khi mua lại chuỗi nhà thuốc Long Châu.

Kết thúc năm 2018, chuỗi nhà thuốc này có 25 cửa hàng và dự kiến mở mới 50 cửa hàng trong năm 2019.

Gắn bó với FPT từ lúc tốt nghiệp đại học (năm 1994). Trải qua nhiều cương vị, từ nhân viên kinh doanh đến quản lý, với kinh nghiệm trong nhiều mảng, lĩnh vực, từ Internet, viễn thông trước khi tham gia phát triển FPT Shop, để đi đến những thành công hôm nay, không có con đường trải hoa hồng nào dành cho những nữ doanh nhân như bà Điệp. Song hành với số lượng điểm bán được mở, với tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận, là những trăn trở, những chuyến đi tìm mặt bằng bán lẻ tại hầu hết các điểm FPT Shop đóng đô, những nước cờ đón đầu thị trường và hơn thế là sự “co kéo” thời gian trong đời sống riêng để chu toàn thiên chức làm vợ, làm mẹ.

Năm 2012, Công ty cổ phần FPT Retail, với thương hiệu FPT Shop, chính thức có giấy phép thành lập. Từ đó tới nay cũng là khoảng thời gian bà Điệp đóng nhiều vai tại FPT Retail, trong đó có vai “át chủ bài” của Công ty.

Kể lại hành trình công tác của mình với phóng viên Báo Đầu tư, bà Điệp cho biết: “Tôi gắn bó với FPT Retail từ những ngày đầu tiên. Giai đoạn đầu 2012, FPT mới có 5-7 cửa hàng bán lẻ, chủ yếu làm showroom cho các hãng. Với những kiến thức nền tảng học được từ đối tác Indonesia khi làm Giám đốc Dự án Alpha Mart, tôi làm kế hoạch và bảo vệ trước các lãnh đạo FPT về việc đề xuất thành lập một công ty bán lẻ độc lập. Ngày 1/2/2012, FPT Retail chính thức ra đời nhằm thực hiện đề án chuỗi bán lẻ của Tập đoàn”.

Kể ra thì đơn giản vậy, nhưng sức ép với bà Điệp để xây dựng Công ty từ những ngày đầu thành lập rất lớn.

Bán lẻ thì quan trọng nhất là phải có mặt bằng đẹp, đặc biệt là khoảng thời gian mới ra mắt. Trong 2 năm đầu tiên, ngoài áp lực về tìm địa điểm, thì áp lực trong việc đào tạo nhân viên tại từng vùng miền, đáp ứng chất lượng để mở chuỗi nhanh cũng rất lớn. Làm sao để xây dựng quy trình tối ưu từ trả hàng đến bán hàng, quy trình nhập hàng, luân chuyển hàng giữa các chuỗi, hệ thống phần mềm quản lý hàng hóa, tiền bạc, phát triển website…

Rồi FPT Retail “nhấn ga” thêm một bước là trở thành đại lý ủy quyền chính hãng của Apple tại Việt Nam với hệ thống F.Studio by FPT. Bà Điệp bộc bạch: “Sản phẩm Apple luôn mang đến sự hấp dẫn khó cưỡng với hàng triệu người, háo hức chào đón sản phẩm mới mỗi lần ra mắt. Nguồn hàng Apple luôn được tiêu thụ mạnh mẽ trên toàn thế giới, trong đó có thị trường Việt Nam. Nhưng, nếu mua sản phẩm Apple xách tay thì khách hàng có thể mua phải hàng dựng, hàng giả. Nếu mua iPhone khóa mạng (lock) từ Mỹ, Nhật, người mua phải mua code để mở mạng hoặc dùng SIM ghép tương đối phức tạp, sử dụng về lâu dài thiếu ổn định và có thể bị khóa máy bởi Apple.

F.Studio by FPT ra đời đã giải tỏa được bài toán mua sắm thiết bị công nghệ chính hãng tại đại lý ủy quyền của thương hiệu, giúp người dùng tránh được những hạn chế, khuyết điểm của sản phẩm.

“Tôi may mắn vì gia đình đã thông cảm”

Sau những vinh danh và sự tăng trưởng thần tốc của FPT Retail, bà Điệp thừa nhận: “Trong suốt thời gian qua, do những áp lực từ vị trí đứng đầu, nhất là trong khoảng thời gian FPT Shop là lính mới, có thời điểm tôi đã đặt nặng công việc hơn gia đình, có thể nói, tôi không hoàn hảo trong thiên chức của một người phụ nữ”.

Thừa nhận có nhiều thời điểm “không hoàn hảo”, nhưng Nguyễn Bạch Điệp là người phụ nữ may mắn vì không chỉ gia đình, mà rất nhiều cộng sự hết lòng chia sẻ phía sau.

“Bạn biết đấy, nếu sau lưng một người đàn ông thành công là một người phụ nữ âm thầm hy sinh, thì sau lưng một người phụ nữ thành đạt là một nhóm người âm thầm hy sinh”, bà Điệp cảm kích.

Tôi rất may mắn vì gia đình đã thông cảm và hỗ trợ tôi rất nhiều, bù lại, tôi cố gắng tận dụng bất cứ thời gian rảnh trong ngày để dành cho gia đình và con cái.

Bà Điệp kể về niềm vui bé nhỏ mỗi sáng, nhưng tràn đầy tình yêu và sự hứng khởi: “Mỗi sáng, tôi vẫn dậy chuẩn bị bữa sáng cho cả gia đình. Khi đi làm, tôi tận dụng thời gian trên xe để nói chuyện với con. Làm việc đến 7 giờ tối thì về nhà, ăn cơm xong, bắt đầu xem bài tập của con, nhiều khi bọn trẻ đi ngủ thì mình lại check mail kiểm tra công việc, sau đó mới đến giờ nghỉ thật sự”.

Là sếp lớn ở công ty, liệu khi về nhà, bà có khó khăn trong vai trò làm vợ, làm mẹ không? Bà đáp: “Tôi quan niệm, đã làm sếp ở công ty thì về nhà không làm sếp để tôn trọng vai trò của người đàn ông trong gia đình. Ngoài ra, tôi cũng cố gắng biến sở thích cá nhân giống với con cái để mỗi khi bản thân có thời gian rảnh, cả gia đình cùng vui với nhau. Từ đó, mẹ và con cái cũng gắn bó hơn và gần gũi hơn”.

Trò chuyện với nữ doanh nhân Nguyễn Bạch Điệp

Được Forbes Việt Nam công bố danh sách thường niên 50 Phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam, cảm xúc của bà ra sao?

Đây là niềm vui và vinh hạnh mà tôi bất ngờ nhận được trong những ngày đầu năm. Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Forbes đã dành cho tôi vinh dự này, cảm ơn gia đình, các đồng nghiệp tại FPT Retail đã luôn sát cánh trong suốt chặng đường vừa qua. Đây cũng là nguồn động viên to lớn để tôi phấn đấu nhiều hơn nữa trong thời gian tới.

Kinh doanh chưa bao giờ là dễ dàng, trong đó, bán lẻ hàng công nghệ là lĩnh vưc khá đặc thù. Bà có bí quyết nào để đưa FPT Retail từ 17 cửa hàng, sau 7 năm phát triển thành chuỗi bán lẻ điện thoại lớn thứ hai Việt Nam, với hơn 500 cửa hàng từ Bắc tới Nam như hiện nay?

Gọi là bí quyết có vẻ “đao to búa lớn”, tôi chỉ xin gọi là kinh nghiệm cá nhân.

Thứ nhất, yếu tố quan trọng để phát triển hệ thống bán lẻ là địa điểm, cần chọn được mặt bằng tốt.

Thứ hai là khoán, để có thể “ăn đồng, chia đủ”, tổ chức phải có hệ thống đánh giá khách quan, trung thực, dựa trên sự minh bạch, công khai.

Thứ ba, không ngừng học hỏi, hoàn thiện hơn từng ngày, hôm nay phải tốt hơn hôm qua và không ngại học từ người dẫn đầu.

Bà đã gắn bó với FPT Retail từ khi ra trường, đâu là “sức hút” giữ bà tại FPT Retail lâu đến thế?

Tôi gắn bó với FPT Retail có thể tóm lại bởi 2 điều. Thứ nhất, FPT Retail nói riêng và FPT nói chung mang đến cho tôi môi trường để phát triển, tạo điều kiện để tôi phát huy toàn bộ tố chất, được công nhận và được tin tưởng trong công việc. Thứ hai, tôi yêu thích công việc hiện tại của mình. Môi trường hiện tại luôn đủ năng động, không thiếu những áp lực và thử thách cho bản thân tôi chinh phục.

Ở cương vị của bà, có không ít lời mời để có một vị trí và có thể mức thu nhập hấp dẫn hơn, vậy có thời điểm nào vì quá mệt mỏi ở FPT Retail mà bà từng có ý định dịch chuyển hay không?

Trên hành trình vừa qua, dù không ít thời điểm rất oải, nhưng chưa bao giờ tôi có ý định thay đổi nơi làm việc.

Thú vui sau mỗi ngày nghỉ của bà là gì? Bà thường “nạp năng lượng” cho mình như thế nào?

Cách “sạc pin” của tôi rất đơn giản, đó là sau thời gian làm việc, tôi luôn dành toàn bộ thời gian cho gia đình.

 

Nguồn: Hải Yến, Báo Đầu Tư

 

3 Th4

Nữ tướng Nguyễn Bạch Điệp và “canh bạc” Long Châu: Là người tiên phong, thắng làm vua thua thì làm giặc

Trong khi những đối thủ khác vẫn đang thăm dò, thì FPT Retail đã dốc toàn lực đi đánh thị trường dược phẩm; dù thế, bà Nguyễn Bạch Điệp cũng không dám khẳng định, mình sẽ chắc thắng.

Theo như thú nhận của Ban lãnh đạo FPT Retail, thì doanh nghiệp này đang trải qua một quãng thời gian quá độ tương đối khó khăn và “nguy hiểm”.
Ví dụ, trong năm 2018, do nhiều lý do khách quan lẫn chủ quan, doanh thu từ nhãn hàng Apple lẫn tốc độ mở rộng chuỗi Long Châu không như kỳ vọng của họ.

Theo dự đoán của FPT Retail, năm 2019, chuỗi nhà thuốc Long Châu sẽ lỗ khoảng 20 tỷ đồng, đến năm 2020 hòa vốn và phải tới 2021 mới mang lại những đồng lợi nhuận đầu tiên cho FPT Retail; thế nên, để đảm bảo tăng trưởng trên 20% trong năm 2019, họ sẽ tiếp tục mở thêm 100 cửa hàng FPT Shop nữa. Bên cạnh đó, cùng xu hướng omni-channel, thì đây sẽ là đợt mở FPT Shop cuối cùng của FPT Retail.

Trong tương lai, khi thị trường smartphone bước vào giai đoạn bão hòa, thì dược phẩm sẽ là động lực tăng trưởng chủ yếu của FPT Retail. Thế nên, khác với nhiều đối thủ quốc nội vẫn đang ở giai đoạn thăm dò, FPT Retail đã dốc toàn lực đi đánh thị trường dược phẩm. Tuy nhiên, dù đang gặp “thiên thời, địa lợi và nhân hòa” với cuộc chiến mới này, CEO Nguyễn Bạch Điệp vẫn tương đối thận trọng, vì như mọi người thường nói “tương lai ai mà biết trước được”.

Bà đã đặt khá nhiều kỳ vọng về ngành hàng sản phẩm Apple trong ĐHCĐ năm 2018, nhưng năm 2018 là một năm kinh doanh khá ảm đạm của nhãn hàng này trên khắp toàn cầu so với những năm trước, vậy doanh thu của FPT shop có bị ảnh hưởng?

Bà Nguyễn Bạch Điệp: Tất nhiên là có. Sở dĩ chúng tôi không mở thêm bất cứ F-Studio nào trong năm 2018 cũng như không nói nhiều đến mảng này trong bảng Báo cáo với ĐHCĐ năm nay là bởi doanh thu từ chúng ở năm 2018 không như kỳ vọng của chúng tôi.

Chưa bao giờ, tôi thấy mẫu điện thoại mới của Apple thất bại như năm nay. Trong những năm trước, thời điểm sau khi dòng sản phẩm mới của iPhone ra đời – từ tháng 11 -12 đến quý I, là những ngày tháng huy hoàng của chúng tôi, nhưng năm nay ngược lại. Những năm trước, thị phần iPhone như thế này: hàng xách tay 40% – hàng chính hãng 60%, nhưng năm nay do iPhone XS không bán chạy ở thị trường thế giới, làm nó tràn về Việt Nam qua đường xách tay nhiều hơn, khiến giá giữa hàng xách tay và cửa hàng chính hãng chênh lệch quá lớn, thị phần bây giờ như thế này: hàng xách tay 60% – hàng chính hãng 40%.

Sắp tới, chỉ khi chúng tôi nhận được hỗ trợ tốt hơn từ Apple thì mới tiếp tục gia tăng số cửa hàng F-Studio.

Các nhà nghiên cứu thị trường cho rằng, trong khoảng 3 đến 4 năm nữa, thị trường smartphone sẽ bão hòa, tuy nhiên, mảng bán lẻ thương mại điện tử sẽ tiếp tục tăng với tốc độ phi mã. Theo bà, tương quan giữa hai vấn đề này như thế nào?

Bà Nguyễn Bạch Điệp: Thương mại điện tử và omni-channel đang là xu thế phát triển chung của thế giới nên tất nhiên FPT Retail cũng không thể đứng ngoài cuộc. Với chuỗi cửa hàng rộng khắp ở các thành phố lớn, chúng tôi có khá nhiều lợi thế khi bước vào omni-channel, bởi khách hàng muốn đến cửa hàng sờ mó, trải nghiệm, kiểm tra sản phẩm rồi mới quyết định mua.

Vì vậy, mảng bán hàng công nghệ thông tin online ở Việt Nam vẫn còn dư địa phát triển nhiều hơn so với kinh doanh offline. Omni-channel sẽ tiếp tục giúp FPT Shop có sự tăng trưởng.

Tất nhiên, không thể có chuyện mô hình kinh doanh nào đó có thể giúp doanh nghiệp tăng trưởng mãi được, sau vài năm nữa, thị trường cũng sẽ bão hoà nếu như không có một công nghệ gì mới đột phá, giống như iPhone đã làm được cách đây nhiều năm, với cuộc cách mạng chuyển từ nút bấm cơ học sang công nghệ màn hình cảm ứng. Tức là, nếu ngành smartphone không tạo ra thêm bất cứ công nghệ gì quá khác biệt thì người tiêu dùng sẽ không có nhu cầu đổi máy nhiều nữa.

Là một doanh nghiệp chuyên về bán lẻ, chúng tôi hiểu rằng, khi chiếm thị phần một ngành hàng đến một mức nào đó, sẽ không còn chỗ cho chúng ta tăng trưởng nữa và bắt buộc phải chuyển sang ngành nghề mới. Một công ty bán lẻ sẽ coi quy trình và kinh nghiệm bán lẻ, kinh nghiệm quản trị chuỗi là “bí quyết” kinh doanh và lấy cái đó để áp dụng cho các ngành nghề mới.

Nữ tướng Nguyễn Bạch Điệp và canh bạc Long Châu: Là người tiên phong, thắng làm vua thua thì làm giặc - Ảnh 1.

Bán lẻ đa kênh omni-channel là một xu hướng tất yếu của bán lẻ hiện đại, trong đó, ngoài con người, thì cơ sở hạ tầng thông tin là yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại của một doanh nghiệp khi dùng mô hình này. Với việc công ty mẹ là một “người khổng lồ” trong ngành công nghệ thông tin của Việt Nam, FPT Shop đã có lợi thế gì so với các đối thủ khi bước vào cuộc chơi này?

Bà Nguyễn Bạch Điệp: Tập đoàn FPT là một công ty công nghệ lâu đời nằm trong top dẫn đầu tại Việt Nam, nên anh Trương Gia Bình – Chủ tịch của chúng tôi thường gây áp lực xuống các thành viên với lời nhắn nhủ “mình bán lẻ nhưng không phải là con buôn hay đi lượm bạc cách, đừng làm theo cách truyền thống mà phải biết áp dụng công nghệ thông tin vào công tác quản trị doanh nghiệp cũng như hoạt động kinh doanh”.

Do đó, tất cả các công ty thành viên đều được ban công nghệ trên tập đoàn xuống hỗ trợ, tất nhiên là chũng tôi phải tự đưa ra ‘đề bài’ để họ giải chứ họ không tự làm tất cả. Ví dụ, hai công nghệ chatbot và công nghệ đếm lưu lượng khách hàng ra vào mỗi cửa hàng mà chúng tôi đang sử dụng đều được Ban công nghệ của tập đoàn phát triển.

Sau thời gian thử nghiệm từ 3 đến 4 phiên bản khác nhau, cách đây 1 năm, FPT Shop đã đưa công nghệ chatbot tích hợp vào các forum và website của mình. Hiện tại, chatbot của FPT Shop có thể trả lời được 75% câu hỏi của người dùng, nhiều người dùng còn không nhận ra được đó là chatbot, vì câu trả lời của chatbot rất nhanh và chính xác.

Tại mỗi cửa hàng, chúng tôi còn sử dụng hệ thống đếm lưu lượng khách hàng ra vào shop, để biết đâu là thời gian đông khách nhất – ít khách nhất của mỗi shop nhằm điều chỉnh nhân viên qua lại một cách hợp lý, đảm bảo mỗi shop dù ở bất cứ thời điểm nào cũng đủ nhân viên phục vụ khách.

Hai công nghệ trên giúp chúng tôi tối ưu hoá được nguồn nhân lực, giảm chi phí cũng như nâng cao tính cạnh tranh với các đối thủ rất nhiều.

Với xu hướng omni-channel, nhiều công ty bán lẻ – cả trong mảng thiết bị di động, đã ngừng mở cửa hàng hoặc đóng bớt để tập trung cho mảng online, tại sao FPT Shop vẫn tiếp tục mở rộng thêm 100 shop trong năm nay?

Bà Nguyễn Bạch Điệp: Theo tôi, trong vòng từ 3 đến 5 nữa, chắc chắn các cửa hàng bán lẻ offline vẫn còn sống tốt, thế nên việc chúng tôi mở thêm cửa hàng trong năm 2019 cũng chẳng có vấn đề gì. Tuy nhiên, hết năm nay, FPT Retail cũng sẽ không mở thêm FPT Shop nữa mà tập trung vào ngành hàng dược phẩm.

Thật ra, trong thời gian gần đây, mỗi năm chúng tôi cũng đóng khoảng vài chục cửa hàng chứ không phải là không có, chỉ là đóng ít hơn mở mà thôi.

Nữ tướng Nguyễn Bạch Điệp và canh bạc Long Châu: Là người tiên phong, thắng làm vua thua thì làm giặc - Ảnh 2.

Sau năm 2019, FPT Retail sẽ không mở thêm cửa hàng bán di động nữa.

Có thông tin, hệ thống nhà thuốc Long Châu sắp được đổi tên, phải không thưa bà?

Bà Nguyễn Bạch Điệp: Trước đây, ở TP. HCM, nhà thuốc Long Châu đã khá nổi tiếng, nên chúng tôi muốn tiếp tục giữ thương hiệu đó.

Còn ở các cửa hàng mới mở gần đây, sau khi giấy phép mở công ty FPT Pharma có hiệu lực, tức từ tháng Giêng tới giờ, trên bảng hiệu, ngoài tên Long Châu, còn có thêm tên FPT trên đó, nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu cho Tập đoàn FPT. Chúng tôi không đổi tên, chỉ thêm vào tên công ty mẹ.

Vì sao FPT Retail lại chọn ngành dược phẩm và Long Châu để mở rộng lĩnh vực kinh doanh? Hiện tình hình kinh doanh của chuỗi Long Châu đã như thế nào?

Bà Nguyễn Bạch Điệp: Cách đây vài năm, khi đi tìm ngành hàng mới để mở rộng lĩnh vực kinh doanh, chúng tôi nhận thấy ngành dược phẩm khá tiềm năng khi thị trường của nó trị giá tới 4,5 tỷ USD – bằng với ngành hàng smartphone và vẫn chưa xuất hiện doanh nghiệp dẫn dắt thị trường.

Mỗi cửa hàng Long Châu mang về doanh số trên dưới 3 tỷ đồng/tháng, trong khi nhiều cửa hàng của chuỗi khác chỉ vào khoảng 200 – 600 triệu đồng.

Sau đó, chúng tôi đã chọn Long Châu trong số rất nhiều chuỗi cửa hàng thuốc khác đã đến đánh tiếng, nguyên do là bởi chúng tôi rất ấn tượng với doanh số mà mỗi cửa hàng Long Châu mang về trên dưới 3 tỷ đồng/tháng, trong khi nhiều cửa hàng của chuỗi khác chỉ vào khoảng từ 200 triệu đồng đến 600 triệu đồng.

Tôi sẽ không kể ra hết lý do vì sao Long Châu lại “lợi hại” thế, bởi đó là bí mật kinh doanh, tôi chỉ nêu ra một điều hiển nhiên ai cũng biết: số lượng sản phẩm thuốc lẫn thực phẩm chức năng trong mỗi cửa hàng Long Châu rất nhiều, khách hàng cần bất cứ thuốc gì Long Châu cũng đều có.

Sau một năm triển khai kinh doanh, chúng tôi có thể tiết lộ sơ bộ về tình hình hiện tại của FPT Pharma như sau: mỗi cửa hàng Long Châu mang về doanh thu trung bình 1,6 tỷ đồng tháng và khoảng sau 6 tháng bắt đầu hòa vốn đến có lời, mỗi tháng tốn hết khoảng 100 triệu hàng cận date/mỗi cửa hàng.

Long Châu có bán thuốc đặc trị, theo toa bác sỹ và cắt thuốc theo yêu cầu khách hàng cho những bệnh lặt vặt; tuy nhiên doanh thu lớn nhất vẫn đến từ nguồn thứ hai, cùng 4 bệnh chính là tim mạch – mỡ máu/tiểu đường – thần kinh – xương khớp. Trong tất cả, tỷ suất lợi nhuận của ngành hàng thực phẩm chức năng là cao nhất.

Nữ tướng Nguyễn Bạch Điệp và canh bạc Long Châu: Là người tiên phong, thắng làm vua thua thì làm giặc - Ảnh 4.

Tôi sẽ không kể ra hết lý do vì sao Long Châu lại “lợi hại” thế, bởi đó là bí mật kinh doanh

Nguyên do vì sao FPT Retail chỉ mở được thêm chưa tới 20 cửa hàng Long Châu trong năm 2018?

Bà Nguyễn Bạch Điệp: Nguyên nhân đầu tiên là chúng tôi cần phải tìm ra được công thức mở cửa hàng đúng trước khi mở hàng loạt.

Trong 2018, chúng tôi chủ yếu mở cửa hàng thuốc ở nhiều địa điểm khác nhau để thử nghiệm xem địa điểm nào là lý tưởng nhất nhằm tối ưu doanh thu và lợi nhuận, ví dụ như là bên trong FPT Shop với ưu điểm không tốn thêm tiền mặt bằng hay gần chợ/gần bệnh viện hoặc gần khu dân cư đông đúc… Hiện tại, chúng tôi đã tìm ra được công thức đúng tại địa bàn TP. HCM nên mới tự tin triển khai hàng loạt.

Sắp tới, chúng tôi sẽ mở cửa hàng ở Biên Hòa – Đồng Nai, Mỹ Tho – Tiền Giang và sẽ phải tiếp tục thử nghiệm, vì thị trường ở các tỉnh khác TP.HCM.

Ngoài ra, trong năm 2018, đội tìm mặt bằng của chúng tôi cũng có nhiều sự xáo trộn nên không thể làm việc đúng với hiệu suất như trước kia. Bây giờ, mọi chuyện đã ổn, chúng tôi tự tin sẽ mở cửa hàng Long Châu với tốc độ nhanh như dự kiến – 70 cửa hàng trong năm 2019 và 700 cửa hàng vào năm 2022.

Như bà nói, thị trường dược phẩm chưa có lead, tuy nhiên không phải mỗi FPT nhìn ra điều đó, mà nhiều công ty như Thế Giới Di Động, Vingroup… cũng thế. Tuy nhiên, trong tất cả, FPT có vẻ là doanh nghiệp quyết liệt với mảng này nhất, trong khi những đối thủ khác vẫn còn làm cầm chừng, thì FPT đã ào ạt mở cửa hàng. Có vẻ, FPT đang đi trước 1 bước so với các đối thủ khác?

Bà Nguyễn Bạch Điệp: Thực ra thì người đi đầu chưa hẳn đã tốt, vì có thể thắng hoặc thua, thắng làm vua – thua làm giặc. Là người tiên phong, nếu làm tốt, chúng ta sẽ có một tệp data khách hàng rất dày, thương hiệu dễ dàng in vào đầu khách hàng cũng dễ lấy được niềm tin khách hàng. Tuy nhiên, người tiên phong cũng sẽ đối mặt với rất nhiều rủi ro vì chưa có ai đi dò đường, nên có thể sẩy chân – có thể sai đường và phải trả giá rất đắt dẫn tới thất bại.

Người đi sau sẽ có những lợi thế mà người đi trước không thể có, ví dụ như FPT Shop. Chúng tôi có được thành tựu như thế này dù mới 6 năm tuổi là nhờ rút kinh nghiệm từ rất nhiều sai lầm ở những doanh nghiệp cùng ngành đi trước, giống Thế Giới Di Động, Viettel Shop, Viễn Thông A… Người đi sau sẽ bỏ ra chi phí ít hơn và đi nhanh hơn.

Nữ tướng Nguyễn Bạch Điệp và canh bạc Long Châu: Là người tiên phong, thắng làm vua thua thì làm giặc - Ảnh 5.

Vậy bà có tin là Long Châu sẽ thắng?

Bà Nguyễn Bạch Điệp: Cũng chưa biết, nhưng tôi thấy cho tới thời điểm này mọi chuyện vẫn đang ổn.

Kiến thức của bà về mặt dược phẩm đang như thế nào, thưa bà?

Bà Nguyễn Bạch Điệp: Tôi chỉ nắm về quy luật vận hành hay kiến thức cơ bản, còn không thể hiểu tường tận từng loại thuốc, vì Long Châu có tới 6.000 mặt hàng.

Quan trọng là, với 2 chuỗi FPT Shop và Long Châu, chỉ cần có khả năng quản trị là có thể làm được, dù ngành nghề – nhóm hàng khác nhau; bởi khi điều hành mô hình kinh doanh chuỗi, 90% công việc là giống nhau. Với tôi, điều hành Long Châu hay FPT Shop cũng không có quá nhiều khác biệt.

Cảm ơn bà!

Nguồn: Cafe F và Cafe Biz

29 Th3

“Nữ tướng” FPT Retail: “Phụ nữ muốn thành công phải nỗ lực từ chính bản thân”

Vào ngày 22/03 vừa qua, bà Nguyễn Bạch Điệp – Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc FPT Retail đã có buổi trao đổi với HTV9 trong chuyên mục Phong cách doanh nhân. Tại buổi trò chuyện, “nữ chủ tịch” đã có những chia sẻ chân thành về kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp cũng như những bí quyết giúp tạo nên các thành công hiện tại của FPT Retail.

Khi được hỏi về bí quyết để trở thành một phụ nữ thành công, bà Điệp chia sẻ “Một người phụ nữ muốn thành công, đầu tiên phải nổ lực từ chính bản thân, chịu cày, tích lũy kinh nghiệm, từ đó tạo ra cho mình sự tự tin, quyết đoán trong công việc”. Bà Điệp cho biết thêm: “Người lãnh đạo phải định hướng và tạo được niềm tin cho nhân viên, nhưng quan trọng nhất vẫn là sự chân thành.”

Được biết, vào tháng 3/2019, “nữ tướng” FPT Retail đã  được tôn vinh trong Top 50 phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam 2019, là 1 trong 20 người phụ nữ quyền lực nhất lĩnh vực kinh doanh do tạp chí Forbes Việt Nam bình chọn.

 

Phong cách doanh nhân là chuyên mục thuộc chương trình Câu chuyện kinh doanh, do Đài Truyền hình Tp.HCM thực hiện. Chương trình sẽ giúp khám phá những góc nhìn thú vị của các doanh nhân đạt nhiều thành tựu trong các lĩnh vực khác nhau. Câu chuyện kinh doanh được phát sóng vào lúc 15h20 thứ 6 hàng tuần trên HTV9.

Nguồn: Phong cách doanh nhân, HTV9

15 Th3

‘Người đàn bà thép’ Nguyễn Bạch Điệp và hành trình gây dựng ‘đế chế’ 500 cửa hàng FPT Retail

 Bà Nguyễn Bạch Điệp nổi tiếng với biệt danh “người đàn bà thép”, là người có công lớn phát triển FPT Retail. Dưới sự điều hành của bà, từ 17 cửa hàng ban đầu, đến nay FPT Shop đã có hơn 500 cửa hàng trên hệ thống cả nước, vươn lên thành nhà bán lẻ di động top 2 thị trường Việt Nam.

‘Người đàn bà thép’ Nguyễn Bạch Điệp và hành trình gây dựng ‘đế chế’ 500 cửa hàng FPT Retail

Tổng giám đốc FPT Retail Nguyễn Bạch Điệp

 

Nữ doanh nhân Nguyễn Bạch Điệp, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc FPT Retail mới đây được Forbes vinh danh trong danh sách 50 phụ nữ có ảnh hưởng nhất Việt Nam.

Forbes Việt Nam nhận định con đường hình thành FPT Retail như ngày hôm nay có dấu ấn “khó ai có thể chối bỏ” của bà Nguyễn Bạch Điệp.

Sau lưng người phụ nữ thành đạt là một nhóm người âm thầm hy sinh

Bà Nguyễn Bạch Điệp sinh năm 1972, tốt nghiệp Đại học Mở TP. HCM ngành Quản trị kinh doanh. Sau khi ra trường bà làm việc ở vị trí bán hàng tại một cửa hàng FPT.

“Trong suốt gần một năm làm việc, dù không nhận được lương thưởng nhưng nét văn hóa tôn trọng sự khác biệt, quý trọng nhân tài đã giúp tôi quyết tâm bám trụ tại FPT. Kết quả là tôi được bổ nhiệm lên vị trí quản lý cửa hàng”, bà Điệp từng chia sẻ.

Năm 2012, FPT Retail với thương hiệu FPT Shop chính thức có giấy phép thành lập công ty cổ phần, số lượng cửa hàng ban đầu là 17. Là người đến sau trên thị trường bán lẻ khốc liệt, FPT Shop, đặc biệt là ban lãnh đạo của thương hiệu này và bà Điệp, phải đứng trước “áp lực kinh khủng”.

Nữ doanh nhân kể lại thời gian nhận FPT Retail, giống như giai đoạn startup vậy. “Trước mắt tôi là bao nhiêu ngọn núi lớn – Thế Giới Di Động, Viễn Thông A đã đi trước rất nhiều năm, trong khi mình mới bắt đầu”, bà nhớ lại.

Trước thách thức nhiều “anh tài” trên thị trường, “nữ tướng” FPT Retail cho biết công ty quyết định tập trung phát triển quy mô để tạo tiếng vang cũng như lợi thế cạnh tranh. Nhận thấy địa điểm là yếu tố tiên quyết đối với bất cứ cửa hàng bán lẻ nào, bà Điệp cùng một lãnh đạo nữa đã đích thân đi xuống từng địa phương để chọn ra vị trí phù hợp.

“Trong 1 tuần đi hết 12 tỉnh đồng bằng sông Cửu Long là chuyện bình thường”, bà kể.

Bà Nguyễn Bạch Điệp chia sẻ đã làm sếp công ty thì về nhà không làm sếp.

Trong 2 năm đầu tiên, ngoài áp lực về tìm địa địa điểm, nữ doanh nhân cũng chịu nhiều sức ép khi xây dựng mọi thứ từ con số 0.

Theo bà Điệp, vào thiểm đó, vấn đề nhân sự cũng là một thách thức lớn, bên cạnh chi phí về địa điểm. “Với các nhân viên cần có chế độ thưởng phạt rõ ràng để vừa khích lệ vừa giúp họ tự phát triển bản thân”, bà nói.

Cũng theo chia sẻ của bà Điệp, khi xảy ra vấn đề quan trọng nhất là cần giải pháp, chứ không phải ngồi đó chỉ ra lỗi. Với một vấn đề bất kỳ, sếp hay nhân viên đều cần nhìn xem mình có lỗi gì không, sau đó mới xem tiếp lỗi người khác nằm ở đâu.

“Trong quan điểm quản trị của mình, những người cùng làm với mình, cùng đi theo mình thì mình phải đảm bảo quyền lợi cho họ”, bà Điệp bày tỏ.

Nữ doanh nhân Bạch Điệp từng nói trên Forbes Việt Nam: “Nếu sau lưng một người đàn ông thành công là một người phụ nữ âm thầm hy sinh, thì nói thật là sau lưng một người phụ nữ thành đạt chắc là một nhóm người âm thầm hy sinh, chứ không phải chỉ có một người đâu: con cái, gia đình, kể cả đồng nghiệp”.

“Nữ tướng” FPT Retail thừa nhận rằng: “Mình không hoàn hảo trong thiên chức của một người phụ nữ”.

Bà cho rằng làm lãnh đạo rất tốn thời gian bên ngoài, cho công việc thì dĩ nhiên là không thể chu toàn hết mọi thứ hoàn hảo được.

Để cân bằng cuộc sống và công việc, bà Nguyễn Bạch Điệp chia sẻ 3 bí quyết: Thứ nhất, nếu được, thì chọn chồng phụ công ty. Chồng sẽ hiểu ngay việc mình làm và biết đồng cảm hơn, thông cảm hơn.

Thứ hai, đã làm sếp công ty thì về nhà không làm sếp.

Thứ ba, nếu mình không có nhiều thời gian cho con cái thì biến sở thích của con thành sở thích của mình. Con thích gì thì mình làm theo và làm thật nhiệt huyết. Mọi thứ sẽ nhẹ nhàng hơn nhiều.

“Động vào công việc là cứ như… lên đồng”

“Người đàn bà thép” Nguyễn Bạch Điệp tiết lộ trên Forbes Việt Nam là người nóng tính và quyết liệt trong công việc. Bà cũng tự nhận là “cứ động vào công việc là như… lên đồng”.

Luôn định hướng nhân viên phải xử lý mọi việc thật nhanh chóng, triển khai ngay chứ không bao giờ để kéo dài lằng nhằng hay cứ tranh luận mãi. “Tuy nhiên, cũng có vài lần mình suy nghĩ kỹ lại thấy nhân viên mới đúng, hôm sau mình lại điều chỉnh ngay”, bà Điệp nhớ lại.

Nữ doanh nhân nêu quan điểm, khi bản thân mình đã lựa chọn việc gì thì phải tập trung làm tốt và “đừng than vãn”. Chỉ có như vậy mới phát triển được.

Cẩn trọng trong đầu tư và không ngừng học hỏi, bà Điệp cùng các cộng sự đã đưa chuỗi cửa hàng FPT Shop gặt hái thành công sớm hơn mong đợi.

Vào tháng 4/2018, 40 triệu cổ phiếu FRT của FPT Retail đã chính thức niêm yết trên sàn HoSE đã khiến nhiều nhà đầu tư quan tâm. Ngày khi chào sàn, cổ phiếu FRT đã tăng kịch trần 20% lên 150.000 đồng/cổ phiếu. Giá trị vốn hóa của FPT Retail theo đó tăng vọt từ 5.000 tỷ đồng lên 6.000 tỷ đồng.

Bà Điệp cho hay, việc cổ phiếu FRT lên sàn đối với bà là một trải nghiệm mới trong quá trình làm việc 20 năm ở FPT, sau khi làm qua nhiều công ty với nhiều vị trí trong tập đoàn nhưng là lần đầu tiên phải “lead” một công ty lên sàn như vậy.

Kết thúc năm 2018, doanh nghiệp này ghi nhận doanh thu đạt 15.298 tỷ đồng, tăng 16% so với năm 2017. Trong đó doanh thu online đạt mức 2.432 tỷ đồng, tăng 21%; lợi nhuận sau thuế năm 2018 đạt 348 tỷ đồng, tăng trưởng 20% so với năm 2017.

Cũng trong năm 2018, tổng số cửa hàng của FPT Retail đã cán mốc con số 533, tăng 60 điểm bán so với cuối năm 2017 vươn lên thành nhà bán lẻ di động top 2 thị trường Việt Nam sau Thế Giới Di Động. Nếu tính riêng, doanh số trung bình trên mỗi cửa hàng đạt 2,4 tỷ đồng/tháng, tăng nhẹ so với năm 2017.

Chưa dừng lại ở mảng bán lẻ thiết bị số, FPT Retail còn nhảy vào mảng bán lẻ dược phẩm sau khi mua lại chuỗi nhà thuốc Long Châu.

Cũng trong năm 2018, doanh nghiệp này chính thức công bố thành lập công ty con là Công ty Cổ phần dược phẩm FPT Long Châu (FPT Pharma) có vốn điều lệ 100 tỷ đồng. Theo đó, FPT Retail sẽ nắm 75% vốn của FPT Pharma, tương đương giá trị 75 tỷ đồng. Người đại diện theo pháp luật của FPT Pharma là bà Nguyễn Bạch Điệp, Chủ tịch của FPT Retail.

Từ nay đến năm 2022, FPT Retail tham vọng sẽ mở thêm 100 nhà thuốc, kiểm soát 30% thị phần thị trường dược phẩm tại Việt Nam.

Bà Nguyễn Bạch Điệp cho biết những kinh nghiệm quản lý hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ các thiết bị kỹ thuật số sẽ giúp FPT Retail đạt được tham vọng của mình.

Nguồn: Lệ Chi, Báo Vietnamfinance.vn