logo
This is Photoshop's version of Lorem Ipsn gravida nibh vel velit auctor aliquet.Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auci elit consequat ipsutis.
Be Awesome Today!
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Working Hours
Monday - Friday 09:00AM - 17:00PM
Saturday - Sunday CLOSED
Top
Công ty CP Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT / Posts tagged "Nha thuoc Long Chau" (Page 7)
7 Th4

Nhà phân phối công nghệ giải bài toán tăng trưởng

(ĐTCK) Phải đóng cửa nhiều cửa hàng kinh doanh trong vùng dịch, các doanh nghiệp phân phối hàng công nghệ niêm yết trên sàn chứng khoán đã kịp đẩy mạnh kênh online để đảm bảo mục tiêu tăng trưởng.

 

Ðẩy mạnh kênh online…

Tại Việt Nam, chi phí mặt bằng bán lẻ rất cao, có thể chiếm đến 20 – 40% tổng doanh thu ở nhiều cửa hàng.

Trong bối cảnh dịch Covid-19 kéo dài và diễn biến phức tạp như hiện nay, lượng khách hàng sụt giảm nghiêm trọng khiến nhiều chủ hộ kinh doanh thua lỗ lớn, phải trả lại hoặc sang nhượng mặt bằng.

Ðiều này khiến không ít nhà đầu tư quan ngại các doanh nghiệp phân phối hàng công nghệ có chuỗi cửa hàng rộng khắp, tại nhiều vị trí đắc địa sẽ khó cân đối bài toán doanh thu – chi phí.

Theo ông Ðoàn Hồng Việt, Tổng giám đốc CTCP Thế giới số (DGW), mô hình kinh doanh của DGW có tính co duỗi cao, do chi phí cố định thấp (chi phí thuê kho, trụ sở, lương cứng của nhân viên…) và không có sự biến động lớn.

Còn các chi phí biến đổi như chi phí tài chính, bán hàng thì đi theo doanh thu. Nói cách khác, do là nhà phân phối sỉ, nên bán được hàng thì phát sinh chi phí, không bán hàng thì không phát sinh nhiều.

Chưa kể, hệ thống kênh phân phối của DGW hướng đến gồm cả kênh online, offline và những tháng qua, doanh thu kênh online đang tăng đột biến.

Ông Việt cho rằng, đây là điểm khác biệt của Công ty với các nhà bán lẻ – vốn phải chịu chi phí mặt bằng lớn. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp nào nhanh nhạy đẩy mạnh được kênh bán hàng online sẽ đỡ bị tác động tiêu cực hơn.

Trên thị trường chứng khoán, hiện đang có hai công ty hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ hàng công nghệ là CTCP Bán lẻ kỹ thuật số FPT (FRT) và CTCP Thế giới di động (MWG). FRT có khoảng gần 600 cửa hàng FPT Shop, 80 cửa hàng thuốc Long Châu tại thời điểm cuối năm 2019. Còn MWG có 3.111 cửa hàng, tính đến cuối tháng 2/2020. Với quy mô chuỗi lớn, cả hai doanh nghiệp đang có những giải pháp riêng để ứng phó với đại dịch Covid-19.

Cụ thể, trao đổi với Báo Ðầu tư Chứng khoán, FRT cho biết, mỗi cửa hàng FPT Shop duy trì tối đa 5 nhân viên/ca. Ðối với các cửa hàng hiện đang phải tạm đóng cửa thì hỗ trợ giao hàng qua kênh online.

Tuy nhiên, FRT cho rằng, là một doanh nghiệp bán lẻ, chi phí thuê mặt bằng là chi phí lớn nhất trong các chi phí của Công ty. Vì vậy, khi các cửa hàng phải đóng cửa theo yêu cầu sẽ làm sụt giảm doanh thu đáng kể, FRT mong muốn Chính phủ có sự hỗ trợ, tác động đến các chủ nhà trong vùng dịch thông qua việc ban hành quy định và hướng dẫn về việc không tính tiền nhà trong thời gian cửa hàng phải đóng cửa theo yêu cầu.

Ngoài ra, FRT cũng cần sự hỗ trợ của Chính phủ về tiền lương nhân viên, miễn giảm, hoãn đóng thuế; miễn giảm lãi vay, khoanh hay giãn nợ.

Ðối với MWG, Công ty ứng phó linh hoạt với các diễn biến và đưa ra giải pháp “cứng rắn” trong chi phí thuê mặt bằng.

Công ty đang thương lượng với các chủ nhà để giảm giá thuê 50% hoặc miễn phí thuê trong thời gian phải đóng cửa theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước. Trong trường hợp đối tác quá cứng nhắc, không chia sẻ cùng Công ty, MWG sẽ cân nhắc khả năng chuyển sang địa điểm gần đó với chi phí hợp lý hơn.

Ðối với nhân sự, MWG hạn chế tuyển dụng mới, chỉ tuyển mới cho bộ phận công nghệ thông tin và chuỗi Bách Hoá Xanh, sau khi đã trừ đi điều chuyển nội bộ. Ðồng thời, Công ty cũng làm việc cùng cơ quan nhà nước để xin hoãn/giảm các khoản phí liên quan đến người lao động…

Tuy nhiên, MWG cũng nhìn nhận, những khó khăn trong năm 2020 đối với chuỗi Ðiện Máy Xanh và Thế giới di động khi mà tổng cầu tiêu dùng điện thoại và điện máy năm 2020 của Việt Nam sẽ giảm do dịch bệnh ảnh hưởng đến thu nhập khả dụng của người dân và các sự kiện thể thao bị dời sang năm 2021.

Ngược lại, MWG cũng có thuận lợi khi kênh online được hỗ trợ tuyệt đối, với nền tảng IT mạnh, hệ thống ERP kiểm soát chặt chẽ, điều chuyển hàng hóa từ nơi thừa đến nơi thiếu, tối ưu hàng tồn kho, hạn chế tình trạng khách có nhu cầu nhưng không có hàng hóa để bán.

MWG đã xây dựng kịch bản kinh doanh cùng nhà cung cấp, các phương án đối phó trong diễn biến xấu như hoãn thời gian nhận hàng, huỷ một phần đơn hàng, giãn thời gian trả tiền hàng hoá nếu cần thiết. Các mặt hàng lớn đã được lên đơn đặt hàng từ cuối 2019 nên không lo việc thiếu hàng.

… Giúp doanh nghiệp vượt khó

Ðối với doanh nghiệp phân phối sỉ ICT như DGW, ông Việt cho biết, hàng hóa có gián đoạn đôi chút trong tháng 2 khi dịch bùng phát ở Trung Quốc, nhưng hiện nay, Trung Quốc đã thông quan trở lại và thông tin tích cực là nhãn hàng Xiaomi (chiếm 40% doanh số DGW) vừa tổ chức online lễ ra mắt một sản phẩm mới ở Việt Nam. Vì vậy, Công ty không bị thiếu hàng và không bị ảnh hưởng mạnh trong quý I.

Ngành hàng DGW đang kinh doanh nhìn chung không bị sụt giảm. Ghi nhận của Công ty, cầu về thiết bị công nghệ để kết nối làm việc từ xa đang tăng, điều này đóng góp vào tăng trưởng tích cực cho Công ty trong quý I/2020.

Trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), năm 2019, DGW đã có trong tay hợp đồng phân phối dòng sản phẩm dinh dưỡng y học cho Nestlé – là dòng sản phẩm cần thiết cho người bệnh, nên doanh số khá ổn định. Năm 2020, DGW sẽ bắt tay cùng với Unilever để phát triển thị trường cho một số dòng sản phẩm của tập đoàn này.

Theo đó, đến thời điểm hiện tại, DGW vẫn giữ nguyên kế hoạch kinh doanh tăng trưởng với doanh thu 10.200 tỷ đồng, tăng 20%; lợi nhuận sau thuế 202 tỷ đồng, tăng 25,5%.

Ðối với MWG, ưu tiên hàng đầu của Công ty trong năm 2020 là đảm bảo dòng tiền lành mạnh, chuẩn bị cho các chương trình thúc đẩy bán hàng ngay sau khi dịch bệnh được kiểm soát. Công ty sẽ dồn toàn lực cho chuỗi Bách Hoá Xanh và không có kế hoạch mở rộng các mảng kinh doanh khác trong năm nay.

Xác định điều kiện kinh doanh nửa đầu năm 2020 có nhiều thay đổi, khó có thể đưa ra một kịch bản chính xác về dịch bệnh Covid-19 nên MWG cho rằng, mọi ước tính thời điểm hiện tại có mức độ dao động lớn, nhưng kế hoạch của MWG vẫn đảm bảo những cam kết về thị phần sẽ tiếp tục gia tăng ở cả ba chuỗi.

MWG cho biết, chuỗi Bách Hóa Xanh có gặp khó khăn khi hàng hóa nhập khẩu có thời gian giao hàng chậm hơn và một số nguồn hàng có thể bị gián đoạn do lệnh phong tỏa ở một vài quốc gia (hàng nhập khẩu chiếm dưới 10% tổng doanh thu của Bách Hóa Xanh).

Ðồng thời, tình trạng thiếu hàng cục bộ đối với một số loại sản phẩm FMCG do người dân tích trữ hàng, nhưng không dẫn tới trống quầy kệ do các nhà cung cấp nhanh chóng bổ sung nguồn hàng. Ngoài ra, giá mua đầu vào của 50% các mặt hàng tươi sống tăng 5 – 10% do nhu cầu cao.

Doanh thu tháng 3 của MWG đạt hơn 8.500 tỷ đồng, tăng trưởng dương 12% so với cùng kỳ năm trước, nhờ sự đóng góp tích cực của chuỗi Bách Hoá Xanh.

Mảng doanh thu online có xu hướng tăng, chiếm 10% tổng doanh thu tháng 3; trong đó, tỷ trọng doanh thu online của Thế giới di động và Ðiện Máy Xanh so với tổng doanh thu hai chuỗi này vào khoảng 13%, tương tự giai đoạn cuối 2019.

MWG cho biết, tổng số cửa hàng Thế giới di động và Ðiện Máy Xanh đã đóng cửa đến cuối tháng 3/2020 là khoảng 10%, tương đương 10% doanh thu trong điều kiện bình thường. Phần lớn cửa hàng đã đóng là tại Hà Nội. Các cửa hàng đóng cửa vẫn phục vụ giao các đơn hàng online.

Còn với FRT, tính đến hết tháng 2, kết quả kinh doanh vẫn diễn ra theo kế hoạch, tuy nhiên sang tháng 3, khi dịch bệnh bùng phát, đang thấy dấu hiệu doanh thu giảm nhẹ nhưng vẫn trong tầm kiểm soát.

Mảng laptop của FPT Shop ghi nhận tăng trưởng với doanh số tháng 2/2020 tăng 79% so với tháng 1 và tháng 3, tăng 172% so với tháng 1.

Doanh thu của kênh Ecommerce từ ngày 28/3 đến nay có sự tăng trưởng mạnh vào khoảng 40% ở các khu vực tạm ngưng phục vụ tại cửa hàng. Nhu cầu của khách hàng đối với các sản phẩm mobile, tablet và laptop vẫn rất lớn, đặc biệt cho nhu cầu học tập, làm việc và giải trí tại nhà.

Hiện FRT cũng đang đẩy mạnh online, giao hàng tận nhà miễn phí và đưa ra một số chương trình khuyến mãi cho khách hàng trong thời gian này.

Nguồn: Phan Hằng, Đầu tư Chứng khoán

Ngày 06/4/2020

25 Th3

FPT Retail có Tổng giám đốc mới

Ngày 6/3, Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (FPT Retail) đã thông qua nghị quyết bổ nhiệm ông Hoàng Trung Kiên, thành viên HĐQT, giữ chức vụ Tổng Giám đốc FPT Retail từ ngày 7/3/2020. Bà Nguyễn Bạch Điệp sẽ tiếp tục giữ vị trí Chủ tịch HĐQT.

 

 

Ông Hoàng Trung Kiên

Trong 3 năm tới, FPT Retail đặt mục tiêu nâng cao hiệu quả hoạt động của tất cả các mảng kinh doanh và tiến tới trở thành công ty bán lẻ đa ngành hàng đầu Việt Nam.

Trong đó, FPT Shop – hệ thống bán lẻ sản phẩm kỹ thuật số sẽ tối ưu lợi nhuận thông qua việc tập trung phát triển một số dòng sản phẩm có tỷ suất lợi nhuận cao, đồng thời tối ưu mặt bằng kinh doanh, bán chéo các sản phẩm phụ như đồng hồ, kính mát,…; đầu tư trang thiết bị và nâng cao chất lượng nhân sự.

Mảng dược phẩm là động lực tăng trưởng của FPT Retail trong tương lai. Sau khi tìm ra công thức thành công, chuỗi dự kiến tăng số lượng cửa hàng lên 3 lần so với năm 2019, từ 70 lên 220 cửa hàng ngay trong năm nay, doanh thu cũng sẽ tăng lên gấp 3 lần từ 500 tỷ trong năm 2019 lên 1.500 tỷ trong năm 2020. FPT Retail sẽ đặc biệt chú trọng đầu tư cho công nghệ, xây dựng nền tảng bán lẻ chuẩn để làm tiền đề đẩy nhanh các hướng kinh doanh mới cũng như tạo đà tăng trưởng vượt bậc trong tương lai.

Trước mắt, trong năm 2020, FPT Retail tiếp tục đặt kế hoạch tăng trưởng doanh thu, duy trì thị phần mảng bán lẻ điện thoại, laptop, mở rộng độ phủ của hệ thống Long Châu lên 220 nhà thuốc trên toàn quốc và tiếp tục phát triển thêm các mảng kinh doanh mới.

Tân Tổng Giám đốc Hoàng Trung Kiên sinh năm 1978, tốt nghiệp Thạc sĩ ngành Quản trị Kinh doanh và Hệ thống thông tin (MBIS) tại Đại học Tổng hợp Tự do Bruxelles (Vương quốc Bỉ). Gia nhập FPT năm 2000, ông có thế mạnh xây dựng, quản trị hệ thống và phát triển kinh doanh với 7 năm tham gia các dự án xây dựng hệ thống thông tin quan trọng cho Chính phủ, bộ ngành, các doanh nghiệp lớn của Việt Nam; 12 năm kinh nghiệm mở rộng vùng phủ trong lĩnh vực cạnh tranh khốc liệt là viễn thông.

Hơn 19 năm làm tại FPT, ông nắm giữ nhiều vị trí quan trọng như Phó TGĐ FPT Telecom (7/2012 – 3/2020), phụ trách phát triển kinh doanh nhiều vùng trên cả nước; Phó Tổng Giám đốc Công ty Dữ liệu Trực tuyến của FPT Telecom (2008 – 2009), Phó Giám đốc Trung tâm Truyền thông trực tuyến của FPT Telecom (2007), Quản trị dự án tư vấn và triển khai hệ thống thông tin, Trưởng phòng kinh doanh của Công ty Giải pháp Phần mềm FPT (2004 – 2006).

Với bề dày kinh nghiệm trong việc mở và triển khai chuỗi bán lẻ mới, bà Nguyễn Bạch Điệp, Chủ tịch HĐQT sẽ tập trung điều hành chuỗi nhà thuốc Long Châu cũng như thúc đẩy các mảng kinh doanh mới của FPT Retail. Bà Nguyễn Bạch Điệp sinh năm 1972, là người có công đầu trong việc đưa FPT Retail trở thành nhà bán lẻ sản phẩm công nghệ lớn thứ hai tại Việt Nam. Tháng 3/2019, bà Điệp được tôn vinh trong danh sách 50 người phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam (Theo Forbes Việt Nam).

FPT Retail đang vận hành các chuỗi bán lẻ, bao gồm: FPT Shop, F.Studio by FPT, nhà thuốc Long Châu, cùng một số mảng mới đang trong quá trình thử nghiệm. Hiện nhà thuốc Long Châu đã có gần 80 nhà thuốc trên cả nước, phục vụ khoảng 25.000 lượt khách mỗi ngày với doanh thu mỗi nhà thuốc gấp 3 lần chuỗi khác. FPT Shop có 590 shop, F.Studio by FPT có 15 shop trên toàn quốc, góp phần giúp hàng triệu người thuận tiện hơn trong việc mua sắm các sản phẩm công nghệ.

Nguồn: Cafebiz
Ngày 07/3/2020
17 Th3

FPT Retail chống dịch Covid-19: Toàn bộ nhân viên đeo khẩu trang, dừng các chuyến công tác nước ngoài, khử trùng toàn bộ văn phòng và cửa hàng gần vùng dịch

Kể từ khi dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus Corona (Sars-Covi-2) được công bố, FPT Retail đã ngay lập tức triển khai những biện pháp phòng ngừa đến toàn thể nhân viên.

Tất cả nhân viên FPT Shop đều phải đeo khẩu trang khi làm việc

FPT Retail hiện đang vận hành 3 chuỗi bán lẻ gồm: FPT Shop, F.Studio by FPT và nhà thuốc Long Châu với gần 6.000 nhân viên, có mặt ở 63 tỉnh, thành. Chính bởi hệ thống cửa hàng trải dài khắp cả nước nên FPT Retail đã chủ động triển khai liên tiếp nhiều hành động để phòng ngừa dịch bệnh Covid-19 nhằm đảm bảo sức khỏe cho nhân viên và khách hàng.

Theo đó, kể từ khi dịch bệnh Covid-19 chính thức được công bố tại Việt Nam, FPT Retail đã ngay lập tức có những hành động cụ thể theo đúng chủ trương và hướng dẫn từ Bộ Y tế để chung tay phòng chống dịch. Cụ thể:

Tất cả nhân viên đều phải đeo khẩu trang khi làm việc và tiếp xúc với khách hàng. Công ty cũng đã cấp nước rửa tay và dung dịch sát khuẩn đến các khu văn phòng và cửa hàng để các bạn nhân viên cũng như khách đến cửa hàng có thể rửa tay thường xuyên. Đồng thời, công ty cũng đã cung cấp thêm khẩu trang cho các nhân viên đang làm việc tại những khu vực có công bố dịch.

Cán bộ, nhân viên của FPT Retail tạm dừng các chuyến công tác nước ngoài hoặc đến các vùng có công bố dịch.

Công ty đã chủ động phun thuốc khử trùng toàn bộ khu văn phòng, các cửa hàng nằm trong và gần vùng dịch. Tổ chức kiểm tra thân nhiệt cho toàn bộ nhân viên khi ra vào các khu văn phòng, tòa nhà. Đồng thời, nếu bất kỳ nhân viên có biểu hiện bất thường về sức khỏe đều được cho cách ly tại nhà theo đúng hướng dẫn từ Bộ Y tế.

Thường xuyên lau chùi, vệ sinh cửa kính, tay nắm cửa,…

Vào ngày 9/3 vừa qua, tập đoàn FPT đã tiến hành cho nhân viên khai báo tình trạng sức khỏe qua ứng dụng và website nội bộ. Thông qua việc khai báo này, tập đoàn sẽ dễ dàng theo dõi và có những hành động ứng phó kịp thời khi có bất kỳ nhân viên nào có biểu hiện bất thường về sức khỏe.

Các kênh truyền thông nội bộ như: trang Facebook at Work (https://fpt.workplace.com), email công ty,… được tận dụng để công ty nhanh chóng đưa các thông tin về tình hình dịch bệnh cũng như nhắc nhở nhân viên bảo vệ sức khỏe cho bản thân và những người xung quanh.

Đồng thời, công ty cũng sử dụng trang fanpage FPT Shop (https://www.facebook.com/FPTShopOnline/) và nhà thuốc Long Châu (https://www.facebook.com/Nhathuoclongchau/) để cập nhật thông tin về tình hình dịch bệnh, các biện pháp phòng ngừa,…cho khách hàng.

Cập nhật thông tin dịch bệnh qua email nội bộ.

Nguồn: Cafebiz

Ngày 11/03/2020

17 Th3

CEO FPT Retail: Tôi không có nhiều thời gian để nuối tiếc!

Sinh năm Nhâm Tý (1972), bà Nguyễn Bạch Điệp, Chủ tịch HĐQT, Tổng giám đốc FPT Retail được Forbes vinh danh 50 Phụ nữ ảnh hưởng nhất VN 2019…

Bà Nguyễn Bạch Điệp

 

Sau “canh bạc” dược phẩm, lại bước chân vào mỹ phẩm

Năm 2019 qua đi, những dấu ấn nào để lại trong chị, cả thành công lẫn tiếc nuối?

Thực ra, 2019 là năm không hề dễ dàng khi thị trường ICT (công nghệ thông tin và truyền thông) không thuận lợi, bắt đầu bước vào giai đoạn bão hòa. Vấn đề mà tôi tiếc chính là thời điểm không hợp lý. Nhìn sang Thế giới di động, sau 14 năm gây dựng họ đã phát triển ổn định chuỗi cửa hàng điện thoại, tiếp tục bắt tay vào thị trường điện máy và tìm được công thức thành công, tăng trưởng khủng khiếp. Và trong lúc điện máy còn ở thời thanh xuân thì họ lại bắt đầu với Techmart…

Các dự án liên tục gối đầu đảm bảo khi thị trường này đạt tới mức bão hòa thì lại có thị trường khác bổ sung tạo nguồn lực tăng trưởng.

Trong khi đó, FPT Retail khởi dựng được 7 năm, vừa mới hoàn thiện hệ thống cửa hàng điện thoại thì rơi vào thời điểm bão hòa, chuỗi cửa hàng thuốc lại chưa kịp lớn để bù vào mức tăng trưởng chung. Vì vậy, FPT Retail sẽ mất 1 đến 2 năm không tăng trưởng. Phải chấp nhận bởi đây là sự bất khả kháng của thị trường, không thể chống lại được.

Tuy nhiên, tôi cũng không có nhiều thời gian để nuối tiếc, thay vào đó dành tâm nghĩ tới phi vụ mới sẽ thực hiện trong 2 năm tới để kịch bản cũ không lặp lại.

Chị có thể tiết lộ về phi vụ mới này?

Nếu như nuối tiếc của năm 2019 đối với FPT Retail là thời điểm, thì năm 2020 sẽ giải quyết câu chuyện này. Chúng tôi vẫn duy trì chuỗi cửa hàng ICT, cố gắng đưa thêm công nghệ cho khách hàng có sự trải nghiệm mới mẻ; Nâng tốc độ tăng trưởng trong lĩnh vực dược phẩm để làm bước đệm cho tương lai; Lập kế hoạch mở sang thị trường mỹ phẩm. Với tôi, năm mới thêm hành trình mới, lại đi học hỏi, tìm kiếm công thức thành công mới…

Năm 2018, khi FPT Retail quyết định tấn công vào thị trường dược phẩm mở ra hệ thống cửa hàng Long Châu, nhiều ý kiến đã ví đây là “canh bạc Long Châu”, bản thân chị ngày đó cũng không dám khẳng định chắc thắng. Vậy tới ngày hôm nay, kết quả của canh bạc này ra sao?

Giữa năm 2019, tôi quyết định chính thức đầu tư lớn tăng chuỗi cửa hàng thuốc lên tới hơn 70 điểm. Dự kiến năm 2020 sẽ tăng thêm cả trăm cửa hàng. Con số này chứng minh niềm tin của tôi vào tương lai của Long Châu.

Nói như vậy không có nghĩa mọi sự đều êm đẹp, bởi phát triển thị trường dược phẩm tại Việt Nam rất khó, nhất là khi có sự cạnh tranh không lành mạnh.

Hơn nữa, để phát triển nguồn lực nhân sự cũng không phải đơn giản khi vận hành nhà thuốc kèm công nghệ hiện đại. Mỗi cửa hàng chúng tôi có khoảng 600 nghìn mặt hàng thuốc, dù nhân viên từng có kinh nghiệm bán hàng nhưng sang Châu Long vẫn bị choáng với số lượng sản phẩm. Mấy trăm hộc tủ, trong mỗi hộc tủ lại chứa hàng chục loại thuốc khác nhau… Thế nhưng khi chúng tôi áp dụng ông nghệ, nhân viên chỉ cần nhập tên sản phẩm, hệ thống sẽ chỉ rõ tọa độ lấy thuốc, rất nhanh và chính xác. Đây cũng chính là lợi thế của Long Châu so với cửa hàng truyền thống.

Từ ICT quay sang dược phẩm, chị có tự làm khó mình?

Trong giai đoạn đầu, câu chào đầu tiên ai gặp tôi cũng là câu hỏi: “Chị có bằng dược sĩ không?” “Tại sao dám làm khi không có chuyên môn?” Tuy nhiên, khi bước vào làm một thời gian tôi nhận ra tình hình không quá phức tạp như mình tưởng. Gần như 70% công việc từ quản lý chuỗi bán lẻ, tôi có thể mang vào áp dụng cho dược phẩm. Từ quản lý nhân sự tới kho hàng, giá cả, marketing, khuyến mại…

Tất nhiên khác với điện thoại, thuốc chia ra làm nhiều đơn vị, hộp, vỉ, viên phức tạp hơn (cười)! Tuy nhiên, một khi đã hình thành tư duy quản lý chuỗi bán lẻ, thì việc triển khai với tất cả các ngành hàng chỉ là vấn đề về thời gian!

Trong một số trường hợp, mọi người sẽ thấy tôi “dễ sợ, dễ ngán”

Người ta nhận định doanh nhân tuổi Tý thường là những người giỏi đầu cơ, lựa chọn tinh khôn và giỏi tính toán, chị nghĩ sao?

(Cười) Không chỉ riêng người tuổi Tý mà tôi nghĩ đây là bản chất của tất cả doanh nhân nói chung!

Từ trước tới nay, tôi có tính bỏ qua mọi thứ rất nhanh, chỉ hay nhìn về phía trước mà ít khi nhìn lại phía sau nên nếu có ai hỏi thành quả đã làm được những gì ngay lập tức tôi sẽ bị “đứng hình”.

Khi đứng trước 1 vấn đề, tôi sẽ đối mặt giải quyết nhanh cho kịp thời điểm cho dù phương pháp của mình chưa thật hoàn hảo nhất thì cũng cứ phải làm. Sau đó, mới ngồi lại cùng đồng nghiệp họp bàn tìm ra câu trả lời tại sao chuyện đó lại xảy ra, phòng ngừa như thế nào? Khi mọi thứ xong xuôi, tôi cho phép mình bỏ nó ra khỏi đầu để đi tiếp.

Tự nhận mình là người nóng tính và quyết đoán trong công việc, liệu có bao giờ chị thấy “cô đơn”?

Có! Đã là doanh nhân và lãnh đạo, ai cũng có những lúc cần đưa ra quyết định dựa trên lợi ích công ty, quyền lợi số đông, chứ không phải lợi ích của một số cá nhân. Trong những trường hợp như vậy, có lẽ nhiều người sẽ cảm thấy tôi là người dễ sợ, dễ ngán!

Tôi cũng có tính rất không muốn làm phiền ai, nhất là vào những kỳ lễ, Tết bởi rõ ràng trong 1 năm, mình đã yêu cầu đòi hỏi nhân viên rất nhiều và họ cũng phải chịu áp lực rất nhiều. Thậm chí, trong những ngày bình thường vào giờ giải lao, tôi còn ngại rủ nhân viên đi ăn cơm cùng, bởi có khi họ không muốn mà vẫn cố phải phục vụ sếp. Đó là điều tôi rất ghét!

Không bao giờ mình chủ động đề nghị mọi người ở lại bên mình, do đó cảm giác cô đơn khó có thể tránh khỏi. Hoặc có những thứ mà mình không thể nói ra được cho dù đó là áp lực khủng khiếp hoặc chuyện kinh khủng đang phải đối mặt nhưng khi đứng trước nhân viên vẫn phải luôn tỏ ra lạc quan, phải truyền cảm hứng, truyền lửa… Tất nhiên những lúc quá căng thẳng, tôi sẽ tìm tới người bạn thân, nhưng phần lớn thông tin về công việc là không thể chia sẻ.

Chị từng nói: “Sau lưng một người phụ nữ thành đạt là một nhóm người âm thầm hy sinh bao gồm con cái, gia đình, kể cả đồng nghiệp”. Vậy ngược lại, trong vai trò một “nữ tướng”, chị chấp nhận hy sinh những gì cho công việc?

Tôi không nghĩ đó là hi sinh bởi đây là công việc do mình lựa chọn, nếu mình không thích hoàn toàn có thể bước ra từ bỏ. Còn khi đã chọn vị trí này, quyết định ngồi đây, đồng ý chịu trách nhiệm với những công việc được giao thì không thể gọi là hi sinh, mà phải enjoy để vui và làm việc.

Thế còn thời gian để chị nạp năng lượng cho bản thân?

Có chứ, vẫn còn những ngày êm đềm, tôi có thể tận dụng để đi siêu thị, dắt tụi nhỏ đi tập thể dục, về nhà ăn cơm cùng bố mẹ… Vào buổi tối, tôi gần như không nhận lời tiệc tùng với đối tác để cố gắng về nhà chơi với con. Cũng may mình là nữ nên mọi việc vẫn ok!

Với chị, điều gì khiến bản thân sợ nhất và điều gì vui nhất?

Nói ra nghe thật buồn cười, bởi với tôi điều sợ nhất hay vui nhất không phải là sức khỏe dù tôi luôn ý thức giữ gìn nó để làm việc hàng ngày. Điều khiến tôi vật vã hay sung sướng cũng chỉ xoay quanh công ty. Vui khi hoàn thành kế hoạch, tăng trưởng tốt, anh em tăng thêm thu nhập và sợ nhất là khi có chuyện gì xảy ra…

Trong công việc có nhiều thứ rất đau đầu, ví như chuyện nhân sự, có những lúc tôi phải đối mặt khi người tâm phúc của mình một ngày đứng lên bỏ đi. Tính tôi lại rất sĩ diện, ai nói chuyện ra đi tôi ok ngay lập tức, gần như không bao giờ thuyết phục họ ở lại.

Bởi chỉ nghĩ đơn giản họ đã có sự lựa chọn, không thể vì quyền lợi công ty hay chính mình mà thuyết phục họ tiếp tục nhận những gì có thể không bằng với những thứ sắp có. Tôi không làm được điều ấy. Nhưng rồi, sau khi những nhân viên bỏ mình đi, nỗi buồn của tôi không ai hay biết. Tôi tự đặt câu hỏi mình có điểm gì không hay, tại sao không thể thuyết phục nhân viên ở lại?

Tuy nhiên, với bản tính của mình, tôi buộc phải gạt đi những phút giây đó và quay trở lại công việc tiếp theo đang chờ…

Cảm ơn chị!

“Tôi không thích biệt danh “người đàn bà thép” mà giới truyền thông lâu nay vẫn nhắc tới khi nói về mình. Tuy nhiên, việc người ta gọi mình như thế nào là quyền của họ. Song nghĩ lại có lẽ xuất phát bởi từ hồi trẻ tôi là người rất nóng tính, không ngại va chạm trong công việc, việc gì đúng là mình phải nói, đập bàn cãi lộn với sếp là thường tình.

Ngay cả khi về sau này, qua nhiều trải nghiệm, đang quản lý mấy nghìn nhân viên, tuy cách hành xử ấy có đỡ hơn song đôi khi vẫn la ầm ĩ, vẫn gầm gầm vậy đó (cười)… Dường như mỗi khi tập trung làm việc gì là mình bị cuốn theo mà không kiểm soát được mình. Những ai gắn bó với mình đều hiểu đó chỉ là tính cách chứ không hề có ý thóa mạ hay chê bai…
Chủ tịch HĐQT, Tổng giám đốc FPT Retail Nguyễn Bạch Điệp”

Nguồn: Báo Giao thông

Ngày 02/02/2020

11 Th3

Thị trường bán lẻ dược phẩm phân mảnh: Chuỗi nhà thuốc sẽ chiếm ưu thế

Trước những diễn biến của dịch Corona, tinh thần trách nhiệm, sự chung tay bình ổn các mặt hàng như khẩu trang y tế, dung dịch sát khuẩn… sẽ giúp các chuỗi bán lẻ dược phẩm có thêm điểm cộng trong cuộc chạy đua tăng độ nhận diện thương hiệu và giành thị phần.

“Điểm danh” các chuỗi bán lẻ lớn

Hơn 3h chiều ngày cuối tuần, dòng khách di chuyển trên các con đường ở trung tâm TP.HCM khá vắng vẻ, trái ngược với sự tấp nập trước cửa hàng Pharmacity trên đường Hai Bà Trưng (quận 1). Khách đến đây chủ yếu hỏi mua khẩu trang, cồn rửa tay và vitamin C, nhưng đều nhận cái lắc đầu từ nhân viên bán hàng, cùng thông tin “chưa biết khi nào sẽ có hàng lại”.

Pharmacity có lẽ là một trong những cái tên được nhắc đến nhiều nhất kể từ thời điểm dịch viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus Corona được công bố mức độ nguy hiểm hồi cuối tháng 1 vừa qua nhờ chiến dịch bình ổn giá khẩu trang, nước sát trùng cùng việc tự công bố mức đầu tư 31,8 triệu USD (hơn 700 tỷ đồng) từ đối tác. Dù không lâu sau đó, đơn vị này cũng thiếu nguồn cung các mặt hàng trên.

Tính đến thời điểm hiện tại, Pharmacity có hơn 250 cửa hàng trên toàn quốc và phấn đấu đạt con số 350 vào cuối năm nay. Theo nguồn tin của phóng viên Báo Đầu tư, mỗi cửa hàng Pharmacity đang có doanh thu khoảng 300 triệu đồng/tháng. Ước tính, doanh thu toàn chuỗi này đạt khoảng hơn 70 tỷ đồng/tháng.

Pharmacity được thành lập năm 2011 và đã nhận một khoản đầu tư khá lớn từ Quỹ Mekong Enterprise Fund III (MEF III). Gần đây nhất, cuối năm 2019, Pharmacity cũng cho biết, đã phát hành thành công 150 tỷ đồng trái phiếu.

Một điểm khá thú vị, Pharmacity được giới chuyên môn trong ngành nhìn nhận là mô hình “lai” giữa nhà thuốc và cửa hàng tiện lợi, chứ không đơn thuần là nhà thuốc, vì doanh thu từ bán thuốc kê đơn của doanh nghiệp này không lớn, chủ yếu là thuốc cắt liều (thuốc trị các bệnh thông thường như ho, cảm…) và các sản phẩm khác trong ngành dược như thực phẩm chức năng, hóa mỹ phẩm…

Đối thủ cùng phân khúc của Pharmacity là Phúc An Khang, đơn vị được Công ty cổ phần Đầu tư Thế giới Di động đầu tư cách đây 2 năm. Hiện Phúc An Khang có 11 cửa hàng, chủ yếu ở TP.HCM và chưa có dấu hiệu mở rộng tiếp. Nhiều khả năng, đây là “của để dành” của Thế giới Di động khi “con bài” Điện máy Xanh chạm ngưỡng tăng trưởng trong thời gian tới.

Cũng chính vì sự ngừng lại của đối thủ trực tiếp và nhiều tiềm năng nhất, nên có thể nói, Pharmacity đang là chuỗi cửa hàng tiện lợi – nhà thuốc có quy mô số lượng cửa hàng và doanh thu lớn nhất trong phân khúc này ở Việt Nam hiện nay.

Từ vị trí của cửa hàng Pharmacity trên đường Hai Bà Trưng tới Bệnh viện Quận 1, cách đó chỉ khoảng 400 m, mới là khu vực có doanh thu bán lẻ thuốc lớn nhất TP.HCM. Doanh thu từ bán thuốc kê đơn chiếm đến 70% cơ cấu doanh thu của các cửa hàng ở khu vực này. Trên con phố chưa đầy 200 m, có đến hàng chục nhà thuốc san sát nhau, thậm chí, có nhà thuốc như Nhị Trưng, đặt cả 6 chi nhánh tại đây.

Long Châu, đơn vị được FPT Retail mua lại hồi năm 2017 cũng có mặt tại “điểm nóng” này. Tính đến thời điểm hiện tại, Long Châu có hơn 70 chi nhánh trên toàn quốc. 9 tháng đầu năm 2019, doanh thu chuỗi cửa hàng Long Châu đạt gần 500 tỷ đồng, tăng hơn 90% so với cùng kỳ năm 2018. Đơn vị này đang dẫn đầu về doanh thu và có chuỗi cửa hàng với số lượng lớn nhất trong phân khúc nhà thuốc tính đến thời điểm hiện tại.

Cuộc chiến giành thị phần

Theo nhận định của Ngân hàng Thế giới, quá trình già hóa dân số ở Việt Nam đang diễn ra rất nhanh. Dân số già đi cũng đồng nghĩa với việc chi tiêu cho chăm sóc sức khoẻ nhiều hơn.

Chính vì thế, thị trường dược phẩm ở Việt Nam được xem là khá hấp dẫn trong mắt các nhà đầu tư. Theo Hãng nghiên cứu thị trường BMI, doanh số thị trường này sẽ tăng từ 7,7 tỷ USD vào năm 2021 lên 16,1 tỷ USD vào năm 2026. Tốc độ tăng trưởng kép lên tới 11%, tính theo tiền đồng Việt Nam.

Tương tự, Hãng nghiên cứu IMS Health cũng dự báo, mức chi tiêu cho dược phẩm bình quân đầu người tại Việt Nam sẽ tăng lên 50 USD/người/năm vào năm 2020 so với mức hơn 20 USD/người trong giai đoạn 2015 – 2017.

Mới đây, báo cáo của Công ty cổ phần Chứng khoáng Rồng Việt (VDSC) cho thấy, cả nước đang có khoảng 30.000 hiệu thuốc lớn, nhỏ; thị trường bán lẻ dược phẩm rất phân mảnh. Với thu nhập trung bình và nhận thức về sức khỏe đang ngày càng tăng, người dân có xu hướng lựa chọn các nhà thuốc hiện đại, có thương hiệu, đạt tiêu chuẩn GPP (thực hành tốt quản lý nhà thuốc), thay vì các nhà thuốc nhỏ, không đủ tiêu chuẩn.

VDSC nhận định, quá trình chuyển dịch này đang được đẩy nhanh nhờ vào các chính sách của Chính phủ nhằm kiểm soát thị trường bán lẻ dược phẩm thông qua nhà thuốc (Thông tư số 02/2018/TT-BYT quy định về thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc) và việc mở rộng nhanh chóng của các đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực này như Pharmacity, Long Châu,…

Theo tính toán, 25% doanh thu ngành dược phẩm ở Việt Nam, tương đương gần 2 tỷ USD (năm 2021) đến khoảng 4 tỷ USD (năm 2026) sẽ đổ vào thị trường bán lẻ dược phẩm qua các nhà thuốc. Những dữ liệu nói trên đã lý giải vì sao các doanh nghiệp trong ngành này đang “chạy đua” mở rộng mạng lưới bán lẻ để giành lợi thế về thị phần.

Không giấu tham vọng mở rộng tới 1.000 cửa hàng trên toàn quốc vào năm 2021, ông Chris Blank, Giám đốc điều hành Pharmacity cho biết, theo lộ trình đã đặt ra, Công ty sẽ thực hiện việc niêm yết trên sàn chứng khoán khi đạt cột mốc 1.000 cửa hàng. Cùng với đó, độ phủ lớn, chất lượng phục vụ chuyên nghiệp, hàng hóa đa dạng là những tiêu chí mà đơn vị này đang theo đuổi.

Vốn và quản lý tốt hàng tồn kho được cho là những rào cản lớn nhất đối với kế hoạch niêm yết của Pharmacity. Theo phân tích của lãnh đạo một công ty dược tại TP.HCM, các đơn vị bán lẻ dược phẩm cần có lượng hàng dự trữ lớn để đáp ứng nhu cầu của khách, bởi tâm lý chung, họ sẽ không ghé cửa hàng sau vài lần không mua được thứ mình cần. Nhưng, trữ cái gì và trong bao lâu là bài toán không đơn giản đối với các chuỗi nhà thuốc.

Bên cạnh đó, từ kinh nghiệm kinh doanh thực tế, doanh nhân này cho biết, trong ngành bán lẻ dược phẩm, các cửa hàng thuốc nhỏ lẻ cũng có lợi thế riêng và là đối thủ rất đáng dè chừng. Cụ thể, các nhà thuốc lớn tại địa phương thường có lợi thế về chi phí mặt bằng, chủ cửa hàng thường trực tiếp có mặt để giám sát, tư vấn và bán thuốc cho khách, nên tính linh hoạt rất cao. Vì vậy, nếu các chuỗi bán lẻ dược phẩm không quản lý tốt chi phí, thì rất khó cạnh tranh.

Cuộc chiến giành thị phần bán lẻ dược phẩm đang ngày một nóng lên, khi các chuỗi nhà thuốc mà doanh số phần lớn đến từ thuốc kê toa cũng đang tìm cách mở rộng thêm nguồn thu từ các mặt hàng khác, tương tự mô hình của Pharmacity, để tăng lợi nhuận, vì lãi gộp của thuốc khá thấp (chỉ khoảng 5%), trong khi, với các mặt hàng khác, có thể đạt lợi nhuận đến 15%.

Việc các chuỗi nhà thuốc đang rục rịch chuyển mình theo mô hình kết hợp giữa nhà thuốc và cửa hàng tiện lợi như mô hình của Pharmacity sẽ gia tăng áp lực đối với đơn vị này. Trong khi, trên hành trình tiến tới việc phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO), Pharmacity chưa cho thấy lợi thế về vốn so với các chuỗi nhà thuốc hiện tại.

Điển hình cho xu hướng dịch chuyển này là Nhà thuốc Long Châu. Bà Nguyễn Bạch Điệp, Giám đốc điều hành FPT Retail cho biết, Công ty sẽ mở rộng danh mục sản phẩm ngoài thuốc. Dù bà Điệp không công bố thời điểm cụ thể, nhưng theo tìm hiểu của phóng viên Báo Đầu tư, các nhà thuốc Long Châu đang thử nghiệm kinh doanh một số mặt hàng ngoài thuốc kê đơn.

Mục tiêu trước mắt của FPT Retail là đến năm 2022 sẽ có 700 nhà thuốc với doanh thu khoảng 6.000 tỷ đồng cùng kỳ vọng kiểm soát 30% thị phần bán lẻ dược phẩm qua kênh nhà thuốc tại thị trường Việt Nam.

Về dài hạn, không chỉ quyết liệt chạy đua tăng độ phủ và nâng cao chất lượng phục vụ, việc tuân thủ các quy định của pháp luật, hướng tới các giải pháp hạn chế kháng sinh trong kê toa, bảo vệ sức khỏe của khách hàng là con đường chung mà các chuỗi nhà thuốc phải lựa chọn nếu muốn tồn tại và phát triển.

Thời điểm hiện tại, dịch viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus Corona vẫn đang diễn biến phức tạp, nhu cầu phòng chống dịch của người dân ngày càng tăng cao. Đây chính là lúc các chuỗi nhà thuốc thực hiện vai trò, trách nhiệm trong việc chung tay bình ổn các mặt hàng như khẩu trang, thuốc sát trùng…, đáp ứng nhu cầu của người dân, qua đó khẳng định uy tín, thương hiệu và tạo được thiện cảm đối với khách hàng.

Cho đến nay, chưa có doanh nghiệp bán lẻ dược phẩm nào tại Việt Nam niêm yết trên sàn chứng khoán. Tuy nhiên, Công ty cổ phần Chứng khoáng Rồng Việt cho rằng, đây là ngành chịu ảnh hưởng rất lớn từ chính sách, đồng thời, phụ thuộc gần như hoàn toàn vào nguồn nguyên liệu từ Trung Quốc, nên các chính sách từ quốc gia này cũng có thể tác động đến giá vốn bán hàng của các doanh nghiệp bán lẻ dược phẩm tại Việt Nam trong thời gian tới.

Nguồn: Huy Vũ, Báo Đầu tư

Ngày: 11/02/2020

11 Th3

Trước “bão giá” khẩu trang, chuỗi nhà thuốc Long Châu tuyên bố giữ đúng giá bán 42.000 đồng/hộp 35 cái

Long Châu hiện có khoảng 80 nhà thuốc trên cả nước. Chuỗi này đang bán 3 loại khẩu trang, trong đó khẩu trang y tế có giá 42.000 đồng/hộp.

Trước tình hình dịch viêm phổi cấp do virus Corona gây ra đang ‘nóng’ như hiện nay, hệ thống nhà thuốc Long Châu vừa tuyên bố đảm bảo giữ đúng giá bán khẩu trang, không tăng giá và cố gắng điều tiết hàng hóa để đáp ứng được tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

Long Châu cho biết, chuỗi nhà thuốc này đang có 3 loại khẩu trang:

Khẩu trang y tế: khẩu trang Perfectta, khẩu trang Bảo Thạch, khẩu trang Minipro, khẩu trang Meriday Bạch Tuyết có giá bán từ 42.000 đồng/hộp/ 35 cái.

Khẩu trang 3D: khẩu trang Unicharm chống virus cho người lớn và trẻ em, khẩu trang Lily cho trẻ em, khẩu trang Mayan PM2.5 theo tiêu chuẩn N95 có giá bán từ 27.000 đồng/gói/5 cái.

Khẩu trang vải sợi hoạt tính: khẩu trang Kissy có giá bán từ 40.000 đồng/cái.

Ngoài ra, các nhân viên tại hệ thống nhà thuốc Long Châu đều mang khẩu trang, rửa tay bằng dung dịch diệt khuẩn,… để hạn chế tối đa nguy cơ lây nhiễm bệnh.

Thông báo của Long Châu được đưa ra trong bối cảnh thị trường đang “loạn” giá khẩu trang, nhiều cửa hàng thuốc đã nhân cơ hội này nâng giá lên tới 200.000-300.000/hộp nhưng vẫn không đủ để bán.

Nhu cầu mua khẩu trang chắc chắn vẫn sẽ còn cao trong thời gian tới, bởi WHO vừa ban bố tình trạng khẩn cấp y tế toàn cầu, trong khi khẩu trang là loại sản phẩm được khuyến cáo chỉ dùng 1 lần.

Hiện Long Châu có gần 80 nhà thuốc trên cả nước, phục vụ khoảng 25.000 lượt khách mỗi ngày. Dự kiến, FPT Retail sẽ tập trung nhiều hơn vào việc mở rộng nhà thuốc vào năm 2020 sau khi các vấn đề hợp nhất được giải quyết (chuyển đổi pháp nhân của các cửa hàng Long Châu từ hộ gia đình kinh doanh sang doanh nghiệp). Chuỗi dự kiến tăng số lượng cửa hàng hơn 3 lần so với cuối năm 2019 lên 220 đơn vị, doanh thu dự kiến tăng 500 tỷ lên 1.900 tỷ đồng.

Dự kiến sang năm 2021, chuỗi chính thức bước vào giai đoạn ‘bùng nổ’ khi bắt đầu có lãi năm đầu tiên, số cửa hàng dự tăng lên 420 đơn vị với doanh thu tăng hơn 2 lần lên 4.300 tỷ đồng. Con số năm tiếp theo (2022) lần lượt 6.500 tỷ doanh thu và 86 tỷ lợi nhuận, quy mô đạt 620 cửa hàng.

Nguồn: Cafebiz
Ngày: 31/01/2020
19 Th11

FPT Retail lọt Top 10 doanh nghiệp Tin và Dùng Việt Nam 2019

Ngày 15/11, FPT Retail đã được vinh danh Top 10 doanh nghiệp Tin và Dùng trong khuôn khổ Lễ Công bố & Vinh danh 100 sản phẩm, dịch vụ Tin và Dùng được người tiêu dùng bình chọn trong năm 2019 do Thời báo Kinh tế Việt Nam tổ chức.

 

Tin và dùng Việt Nam là chương trình được Thời báo Kinh tế Việt Nam tổ chức thường niên từ năm 2006 nhằm chọn ra các sản phẩm – dịch vụ trên thị trường Việt Nam được người tiêu dùng ưa chuộng trên quy mô toàn quốc. Năm nay, FPT Retail lại tiếp tục được vinh danh trong Top 10 doanh nghiệp Tin và dùng 2019, qua đó phần nào khẳng định vị trí ưu tiên của công ty trong lòng người tiêu dùng Việt Nam. Đồng thời, giải thưởng này cũng là động lực lớn lao để FPT Retail không ngừng đổi mới và hoàn thiện nhằm mang đến những trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

Đại diện FPT Retail nhận cúp và giấy chứng nhận Top 10 doanh nghiệp Tin và dùng 2019 tại lễ vinh danh do Thời báo Kinh tế Việt Nam tổ chức.

Được biết, chủ đề trọng tâm của chương trình Tin và Dùng Việt Nam 2019 là: Trải nghiệm khách hàng – Khác biệt để cạnh tranh. Theo đó, tiêu chí đánh giá và bình chọn tập trung vào các sản phẩm – dịch vụ mang đến được cho khách hàng những trải nghiệm tốt, những cảm xúc tích cực, được người tiêu dùng ưa chuộng và đánh giá cao; các sản phẩm – dịch vụ chú trọng sự kết nối giữa thương hiệu và khách hàng; các thương hiệu doanh nghiệp sở hữu các sản phẩm, dịch vụ có sự tương tác và chạm tới niềm tin của khách hàng thông qua nền tảng công nghệ…

FPT Retail được thành lập năm 2012, là một thành viên của Tập đoàn FPT. Hiện nay, FPT Retail đang sở hữu 2 chuỗi bán lẻ là FPT Shop và F.Studio By FPT (Đại lý Ủy quyền cao cấp nhất của Apple tại Việt Nam) với tổng số hơn 584 cửa hàng (Tính đến hết quý 3/2019) trên khắp 63 tỉnh thành và 1 công ty con là FPT Pharma. Trong đó, FPT Pharma hoạt động ở lĩnh vực dược phẩm, hiện sở hữu chuỗi 50 nhà thuốc Long Châu tại 10 tỉnh, thành phía Nam và phục vụ khoảng 25.000 lượt khách mỗi ngày. Kết thúc quý 3/2019, doanh thu của chuỗi nhà thuốc Long Châu đạt 496 tỷ đồng, tăng trưởng 90,4% so với cùng kỳ năm 2018.

Trước đó, vào đầu tháng 11, FPT Retail đã được vinh danh trong Top 10 công ty uy tín ngành Bán lẻ với vị trí thứ 3 do báo điện tử VietNamNet và công ty CP Báo Cáo Đánh Giá Việt Nam (Vietnam Report) tổ chức.

Nguồn: Cafebiz.

19 Th11

FRT giành “cú đúp” giải thưởng

Công ty CP Bán lẻ Kỹ thuật số FPT – FPT Retail (Mã CK: FRT) vừa giành cú đúp giải thưởng, gồm, Top 10 doanh nghiệp Tin và Dùng và duy trì vị trí thứ 3 trong Top 10 Nhà bán lẻ uy tín nhất Việt Nam. 2 giải thưởng này được 2 đơn vị tổ chức công bố trong nửa đầu tháng 11/2019.

 

FRT nhận 2 giải thưởng lớn về bán lẻ và cung ứng dịch vụ

FRT đã được vinh danh Top 10 doanh nghiệp Tin và Dùng trong khuôn khổ Lễ Công bố và Vinh danh 100 sản phẩm, dịch vụ Tin và Dùng được người tiêu dùng bình chọn trong năm 2019 do Thời báo Kinh tế Việt Nam tổ chức.

Tin và Dùng Việt Nam là chương trình được Thời báo Kinh tế Việt Nam tổ chức thường niên từ năm 2006 nhằm chọn ra các sản phẩm – dịch vụ trên thị trường Việt Nam được người tiêu dùng ưa chuộng trên quy mô toàn quốc.

Năm 2019, FRT lại tiếp tục được vinh danh trong Top 10 doanh nghiệp Tin và Dùng 2019, qua đó phần nào khẳng định vị trí ưu tiên của công ty trong lòng người tiêu dùng Việt Nam. Đồng thời, giải thưởng này cũng là động lực lớn để FRT không ngừng đổi mới và hoàn thiện nhằm mang đến những trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

Được biết, chủ đề trọng tâm của chương trình Tin và Dùng Việt Nam 2019 là: Trải nghiệm khách hàng – Khác biệt để cạnh tranh. Theo đó, tiêu chí đánh giá và bình chọn tập trung vào các sản phẩm – dịch vụ mang đến được cho khách hàng những trải nghiệm tốt, những cảm xúc tích cực, được người tiêu dùng ưa chuộng và đánh giá cao; các sản phẩm – dịch vụ chú trọng sự kết nối giữa thương hiệu và khách hàng; các thương hiệu doanh nghiệp sở hữu các sản phẩm, dịch vụ có sự tương tác và chạm tới niềm tin của khách hàng thông qua nền tảng công nghệ…

Trong suốt 10 tháng, từ tháng 01/2019 đến 11/2019, chương trình đã diễn ra bình chọn trên 7.600 sản phẩm – dịch vụ được đề cử, Ban tổ chức chương trình Tin và dùng đã nhận lại được 35.000 phiếu bình chọn, 82.300 ý kiến đánh giá trực tuyến. Sản phẩm – dịch vụ bình chọn được chia theo 7 nhóm ngành chính, gồm: Nhóm Tài chính, ngân hàng, bảo hiểm; Nhóm Thực phẩm và dịch vụ bán lẻ; Nhóm Thời trang, mỹ phẩm, làm đẹp;  Nhóm Sản phẩm gia dụng – nội thất; Nhóm Dược phẩm và thiết bị chăm sóc sức khoẻ; Nhóm Du lịch, nghỉ dưỡng, bất động sản; Nhóm Công nghệ, viễn thông.

Trước đó, hôm 6/11, FRT được nhận giải thưởng Top 10 nhà bán lẻ uy tín 2019 với vị trí thứ 3 do Công ty cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) phối hợp với Báo điện tử VietNamNet trao tặng.

Điều đáng nói, đây là năm thứ 3 liên tiếp, FRT góp mặt trong Top 10 công ty uy tín ngành Bán lẻ. Top 10 Bảng xếp hạng năm nay vẫn được phân thành hai nhóm: Hàng tiêu dùng nhanh, siêu thị và hàng lâu bền, điện máy, điện lạnh, vàng bạc… FRT xếp thứ 3 trong bảng xếp hạng Nhóm hàng lâu bền, điện máy, điện lạnh, vàng bạc, duy trì thứ hạng so với năm 2018.

Top 10 Công ty uy tín ngành Bán lẻ năm 2019 được xây dựng dựa trên nguyên tắc khoa học và khách quan. Các công ty được đánh giá, xếp hạng dựa trên 3 tiêu chí chính là: Năng lực tài chính thể hiện trên báo cáo tài chính năm gần nhất với các chỉ tiêu như tổng tài sản, tổng doanh thu, lợi nhuận, hiệu quả sử dụng vốn.

9 tháng đầu năm 2019, nhà bán lẻ công nghệ này công bố đạt 12.427 tỷ đồng doanh thu, tăng trưởng 12,7% so với cùng kỳ năm 2018. Trong đó, doanh thu online tăng trưởng 59,3%.

Lợi nhuận trước thuế lũy kế đạt 292 tỷ đồng, tăng trưởng 3% so với cùng kỳ năm 2018. Với doanh số/m² vượt trội so với các đối thủ trong Top 10 nhà bán lẻ lớn nhất Việt Nam, cụ thể là 14,523 USD/m², FPT Shop trực thuộc FRT đang duy trì vị trí nhà bán lẻ hiệu quả nhất tính trên diện tích mặt sàn kinh doanh.

Nguồn: Hải Yến, Báo Đầu tư.

7 Th11

50 nhà thuốc mang về gần 500 tỉ đồng cho FPT Retail trong chín tháng

Việc tăng trưởng chuỗi nhà thuốc FPT Long Châu lên 50 cửa hàng đã đưa doanh số chín tháng đầu năm của chuỗi này lên 496 tỉ đồng, tăng trưởng đến 90,4% so với cùng kỳ năm ngoái.

Cùng với đó, công ty bán lẻ kỹ thuật số FPT (FPT Retail) cho biết đã hoàn tất ký hợp đồng với 20 địa điểm để mở các nhà thuốc mới trong năm nay. Như vậy kế hoạch đạt 70 nhà thuốc năm 2019 từng công bố hồi đầu năm sẽ hoàn tất đúng hạn và doanh thu 500 tỉ đồng cho chuỗi nhà thuốc này trong năm nay đã hoàn thành trước mục tiêu 3 tháng.

Trong chín tháng đầu năm, FPT Retail ghi nhận tổng doanh thu 12.427 tỉ đồng, tăng trưởng 12,7% so với cùng kỳ 2018. Trong đó, mảng dược phẩm ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng với doanh số 496 tỉ đồng, tăng 90,4%. Theo đó, ước tính doanh thu trên mỗi cửa hàng thuốc hơn 1,1 tỉ đồng/tháng trong khi mỗi cửa hàng FPT Shop mang lại doanh thu xấp xỉ 2,37 tỉ đồng mỗi tháng.

Trao đổi với Forbes Việt Nam hồi giữa tháng 6, bà Nguyễn Bạch Điệp cho biết Long Châu có 35 nhà thuốc phân bổ tại TP.HCM, Đồng Nai, Tiền Giang và sẽ tăng tốc để đến hết năm 2019 mở đến các tỉnh, thành khác như Vũng Tàu, Bình Dương, Long An, Tây Ninh… Mục tiêu đến năm 2022 nâng chuỗi nhà thuốc lên 700 cửa hàng trên cả nước.

Theo chiến lược phát triển chuỗi nhà thuốc, năm 2019 FRT vẫn lỗ kế hoạch 20 tỉ đồng, tuy nhiên số cửa hàng và doanh thu dự kiến tăng mạnh trong hai năm tới. Nhà bán lẻ này cho biết sẽ ngưng mở thêm cửa hàng FPT Shop từ 2020, trong khi sẽ tăng nhanh số nhà thuốc. Trong hai năm kế tiếp bình quân mỗi năm sẽ mở thêm 200 cửa hàng, đưa doanh số dự kiến tăng lên 1.900 tỉ đồng năm 2020 và 4.400 tỉ đồng vào năm 2021.

FPT Retail cũng kỳ vọng trong 3-4 năm tới sẽ nắm 30% thị phần dược phẩm qua kênh nhà thuốc (OTC) và mảng này sẽ đóng góp khoảng 40% tổng doanh thu của FPT Retail.

FPT Retail tham gia lĩnh vực dược phẩm bằng việc mua lại chuỗi nhà thuốc Long Châu hồi năm 2017. Nhưng đén cuối tháng 9 rồi chính thức công bố thành lập công ty cổ phần dược phẩm FPT Long Châu (FPT Pharma), nắm giữ 75% trong công ty  có vốn điều lệ 100 tỉ đồng. Bà Nguyễn Bạch Điệp – chủ tịch kiêm tổng giám đốc FPT Retail, cũng là người đại diện phần vốn góp tại FPT Pharma.

Thị trường dược phẩm Việt Nam năm 2019 ước đạt quy mô 6,5 tỉ USD, theo đánh giá của Business Monitor International. Trong đó, phân khác thuốc không kê toa (OTC) ước 1,6 tỉ USD, tăng trưởng bình quân mỗi năm 9,5% giai đoạn 2019-2022.

Nguồn: Bích Ngọc, Forbes Vietnam.

5 Th11

Hé lộ tình hình kinh doanh chuỗi nhà thuốc Long Châu: Phục vụ 25.000 lượt khách mỗi ngày, doanh thu gần 500 tỷ đồng từ đầu năm

Trong kế hoạch dài hạn đến năm 2020, FPT Retail dự kiến sẽ mở được 700 nhà thuốc Long Châu với doanh thu ước đạt 6.000 tỷ đồng cùng kỳ vọng sẽ kiểm soát được 30% thị phần thị trường dược phẩm tại Việt Nam.

 

FPT Retail, công ty chủ quản chuỗi nhà thuốc Long Châu vừa công bố kết quả kinh doanh 9 tháng đầu năm 2019. Không nằm ngoài dự đoán, chuỗi nhà thuốc Long Châu tiếp tục trở thành điểm sáng trong bức tranh kinh doanh của công ty suốt 3 quý vừa qua.

Theo đó, doanh thu của chuỗi nhà thuốc Long Châu trong 9 tháng đầu năm 2019 đạt 496 tỷ đồng, tăng trưởng 90,4% so với cùng kỳ năm 2018. Kết thúc quý 3, công ty cũng đã mở được 50 nhà thuốc Long Châu. Cho đến nay, nhà thuốc Long Châu đã có mặt tại 10 tỉnh, thành phía Nam và phục vụ khoảng 25.000 lượt khách mỗi ngày.

Đáng chú ý, Long Châu đang có một điểm mạnh hơn với các nhà thuốc khác là thuốc kê toa (là thuốc chỉ bán nếu có đơn thuốc của bác sĩ). Lượng thuốc kê toa của nhà thuốc này cao hơn gấp 6 – 7 lần các nhà thuốc bình thường và giá của Long Châu rẻ hơn thị trường khoảng 20%. Trong đó, 60% doanh thu của Long Châu đến từ tân dược, còn lại từ mỹ phẩm, trang thiết bị y tế hoặc đến từ thực phẩm chức năng. Các nhóm hàng này mang lại lợi nhuận cao hơn thuốc.

Về hoạt động của nhà thuốc, FPT Retail hiện đã áp dụng công nghệ định vị tọa độ từng hộp thuốc giúp nhân viên mới lấy thuốc nhanh chóng, dễ dàng; công nghệ nhận diện toa thuốc bằng hình ảnh, nhận diên toa thuốc bằng giọng nói để nhân viên tra cứu sản phẩm nhanh hơn nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt hơn, thuận tiện hơn khi đến với nhà thuốc Long Châu.

Được biết, FPT Retail hiện đã hoàn tất việc ký thêm hợp đồng nhà với 20 địa điểm để mở nhà thuốc Long Châu. Vì vậy, kế hoạch có 70 nhà thuốc Long Châu trong năm 2019 sẽ hoàn tất trong năm nay. Trong kế hoạch dài hạn đến năm 2020, FPT Retail dự kiến sẽ mở được 700 nhà thuốc Long Châu với doanh thu ước đạt 6.000 tỷ đồng cùng kỳ vọng sẽ kiểm soát được 30% thị phần thị trường dược phẩm tại Việt Nam.

Thị trường dược phẩm Việt Nam năm 2019 ước đạt quy mô 6,5 tỉ USD, theo đánh giá của Business Monitor International. Trong đó, thị trường thuốc không kê toa (OTC) ước 1,6 tỉ USD, tăng trưởng bình quân giai đoạn 2019-2022 là 9,5%/năm. Theo nhận xét của bà Nguyễn Bạch Điệp, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc FPT Retai, quy mô tiêu dùng dược phẩm hàng năm vào khoảng 4,5 tỉ USD, tương đương quy mô thị trường điện thoại di động và mức độ tăng trưởng luôn ở mức hai con số.

Tính đến hết quý 3/2019, Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT (FPT Retail) ghi nhận doanh thu luỹ kế 9 tháng đầu năm đạt 12.427 tỷ đồng, tăng trưởng 12,7% so với cùng kỳ năm 2018, lợi nhuận trước thuế lũy kế đạt 292 tỷ đồng tăng trưởng 3% so với cùng kỳ năm 2018. Tỷ suất lợi nhuận trước thuế đạt 2,3%, tăng so với tỷ suất lợi nhuận 6 tháng đầu năm 2019.

Nguồn: Cafebiz.