logo
This is Photoshop's version of Lorem Ipsn gravida nibh vel velit auctor aliquet.Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auci elit consequat ipsutis.
Be Awesome Today!
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Working Hours
Monday - Friday 09:00AM - 17:00PM
Saturday - Sunday CLOSED
Top
28 Th3

Sau dược phẩm, FPT Retail muốn thử nghiệm bán lẻ hàng điện máy

Khi lĩnh vực kinh doanh cốt lõi là bán lẻ điện thoại đang dần bão hòa, năm nay công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT (FPT Retail – mã chứng khoán FRT) tìm cách thúc đẩy tăng trưởng thông qua phát triển ngành hàng mới điện máy và lên kế hoạch tăng nhanh quy mô chuỗi cửa hàng dược phẩm.

“Điện máy là một trong các lĩnh vực mà chúng tôi đang đàm phán, sắp thử nghiệm,” bà Nguyễn Bạch Điệp, chủ tịch hội đồng quản trị kiêm tổng giám đốc FPT Retail, nói với Forbes Việt Nam bên lề cuộc họp đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2019 tổ chức sáng 27.3. Dự kiến trong tháng 4 công ty bắt đầu bán thử nghiệm hàng điện máy trong cửa hàng FPT Shop, bà Điệp cho biết.

Có ba dự án được triển khai thử nghiệm. Công ty sẽ cân nhắc nhóm sản phẩm nào đã bão hoà để rút bớt diện tích và gia tăng mảng mới, đó là hướng đi mới của FPT Retail, bà Điệp nói với các cổ đông và cho biết nếu thử nghiệm thành công mới chính thức công bố kế hoạch đầu tư.

Tìm kiếm thị trường mới là cách các chuỗi bán lẻ lớn như Thế Giới Di Động hay FPT Retail đang tiến hành, trong bối cảnh thị trường điện thoại đang dần bão hòa. Thế Giới Di Động đã mở rộng sang lĩnh vực thực phẩm với Bách Hóa Xanh và gần đây tuyên bố mở thêm kênh bán lẻ đồng hồ. Trong khi đó FPT Retail cũng mở rộng kênh bán lẻ dược phẩm.

Theo hãng nghiên cứu thị trường GfK Việt Nam, thị trường điện thoại di động chỉ tăng trưởng 1% trong năm 2018 so với mức 9% của năm 2017. Trong khi đó, lĩnh vực điện máy tăng trưởng cao hơn, như hàng điện tử (tăng 23,5%), điện lạnh (12,5%), điện gia dụng (3,7%).

 

Sau dược phẩm, FPT Retail muốn thử nghiệm bán lẻ hàng điện máy - ảnh 1

FPT Long Châu dự kiến lỗ 20 tỉ đồng trong năm 2019 và có lãi từ năm 2021 trở đi. Nguồn: FPT Retail (đơn vị: tỉ đồng)

Năm 2019, FPT Retail sẽ đẩy mạnh chuỗi dược phẩm với thương hiệu FPT Long Châu sau khoảng hai năm mua lại nhà thuốc Long Châu có thương hiệu lâu năm tại TP.HCM. Từ 4 nhà thuốc, đến nay chuỗi nâng lên con số 22, chủ yếu tập trung tại TP.HCM. Năm 2018, doanh thu từ chuỗi nhà thuốc đạt 384 tỉ đồng, tăng hơn 91% so với năm 2017.

Bà Nguyễn Bạch Điệp cho biết giai đoạn 2019-2022, dược phẩm là mảng chủ lực và tiềm năng cho tăng trưởng của FPT Retail. Công ty sẽ tăng số cửa hàng lên hơn 70 với mục tiêu doanh thu 500 tỉ đồng, tuy nhiên FPT Retail vẫn dự kiến khoản lỗ 20 tỉ đồng cho mảng này.

“Nếu thành công sẽ tiếp tục mở thêm trung bình 100-200 nhà thuốc mỗi năm,” – bà Điệp cho biết – “Mục tiêu trước mắt của công ty là tăng độ phủ trên toàn quốc, đồng thời kiểm soát hậu cần và đầu tư cho đội ngũ nhân sự.”

Bà Điệp nhấn mạnh tiềm năng ngành bán lẻ dược phẩm đang rất lớn với quy mô tiêu dùng hàng năm khoảng 4,5 tỉ USD, tương đương quy mô thị trường điện thoại di động. FPT Retail kỳ vọng nắm khoảng 30% thị phần dược phẩm qua kênh nhà thuốc trong 3-4 năm tới, đồng thời mảng này sẽ đóng góp khoảng 40% vào tổng doanh thu của FPT Retail với dự kiến đạt khoảng 10.000 tỉ đồng.

Nữ lãnh đạo FPT Retail cho biết, năm 2018, tân dược đóng góp hơn 58% doanh thu, tuy nhiên thực phẩm chức năng là mảng có biên lợi nhuận tốt nhất, đóng góp đến 49% lợi nhuận của FRT, tiếp đến là thuốc và trang thiết bị y tế.

Trong kế hoạch phát triển chuỗi nhà thuốc, FPT Retail đặt mục tiêu đến năm 2020 sẽ không còn chịu lỗ kế hoạch và tiến tới có lãi từ 2021. Tuy nhiên bà Điệp vẫn chưa thể xác định điểm hòa vốn vì theo bà phụ thuộc vào từng loại hình cửa hàng mà công ty đang thử nghiệm.

Công ty chia chuỗi cửa hàng dược phẩm thành 3 loại hình A, B, C ứng với doanh thu và mức đầu tư khác nhau. Theo bà Điệp, cửa hàng loại A có tối thiểu 1,2 tỉ đồng doanh thu mỗi tháng, loại B 1,2 tỉ và loại C dưới 1,2 tỉ đồng/tháng, trong giai đoạn đầu công ty tập trung phát triển cửa hàng loại A.

Sau dược phẩm, FPT Retail muốn thử nghiệm bán lẻ hàng điện máy - ảnh 2

Mảng thực phẩm chức năng tuy chỉ đóng góp 30% doanh thu nhưng góp tới một nửa lợi nhuận gộp của FPT Long Châu. Nguồn: FPT Retail

Hiện cửa hàng có doanh thu cao nhất lên đến 9 tỷ đồng/tháng, bà Điệp nói với Forbes Việt Nam. Đa phần các cửa hàng sẽ mở mới trong năm nay, doanh thu thấp nhất khoảng 700 triệu đồng/tháng. Theo bà Điệp, một trong những lý do khiến FPT Long Châu thu hút khách hàng và có lượng lớn toa thuốc kê đơn là nhờ nhà thuốc này có số lượng mặt hàng đa dạng với hơn 6.000 sản phẩm.

Kết thúc 2018, FPT Retail đạt tổng doanh thu 15.298 tỉ đồng, tăng 17% và lợi nhuận sau thuế 348 tỉ đồng, tăng 20% so với cùng kỳ năm trước. Mặc dù thị trường điện thoại bão hòa doanh thu của riêng mảng này vẫn tăng 24%, phần lớn nhờ việc liên tục mở cửa hàng mới. Mặc dù vậy, FPT Retail phải tìm hướng tăng trưởng mới, vì theo kế hoạch từ sau 2019, chuỗi bán lẻ 533 cửa hàng điện thoại hiện nay sẽ không tiếp tục mở rộng.

Nhà bán lẻ này cũng đang tìm các kênh khác như F.Friends – một chương trình bán hàng giúp FPT Retail tiếp cận với nhân viên của nhà máy, doanh nghiệp. Năm 2018, chương trình này đã có hơn một triệu thành viên, chủ yếu là công nhân là 2.500 nhà máy mà FPT Retail đang hợp tác. Trong năm 2019, công ty dự phát triển dịch chuyển sang nhóm nhân viên văn phòng tại các doanh nghiệp.

Ngoài ra, một mảng kinh doanh quan trọng FPT Retail muốn đẩy mạnh trong năm nay là bán lẻ phụ kiện, ngành được kỳ vọng đem lại 1.000 tỉ đồng doanh thu và lợi nhuận gộp gần 500 tỉ đồng.

 

Nguồn: Trường Bùi – Phạm Nhi, Báo Forbes Việt Nam

27 Th3

FPT Retail tổ chức Đại hội cổ đông thường niên năm 2019

Sáng ngày 27/3, tại Khách sạn Continental Saigon (132 – 134 Đồng Khởi, Bến Nghé, Q.1, Tp.HCM), Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (FRT) đã tổ chức Đại hội cổ đông thường niên năm 2019. Đại hội đã báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2018 và kế hoạch kinh doanh năm 2019.

 

Tại Đại hội, các cổ đông đã biểu quyết thông qua các nội dung quan trọng của công ty như: thông qua kết quả kinh doanh năm 2018, báo cáo tài chính kiểm toán năm 2018 và kế hoạch kinh doanh năm 2019; phương án phân phối lợi nhuận năm 2018 và kế hoạch phân phối lợi nhuận năm 2019, phương án phát hành cổ phiếu theo chương trình lựa chọn cho người lao động trong công ty năm 2018 và chủ trương năm 2019; báo cáo chi trả thù lao Hội đồng Quản trị, Ban Kiểm soát năm 2018 và kế hoạch thù lao năm 2019.

 

Sáng ngày 27/3, FPT Retail đã tổ chức Đại hội cổ đông thường niên năm 2019

 

Tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2018

Trong năm 2018, FPT Retail ghi nhận tổng doanh thu đạt 15.298 tỷ đồng, tăng 16% so với năm 2017. Doanh thu online đạt mức 2,432 tỷ đồng, tăng trưởng ở mức 21%. Lợi nhuận trước thuế đạt 435 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế đạt 348 tỷ đồng, tăng 20% so với năm 2017. Để đạt được kết quả kinh doanh này, HĐQT và Ban điều hành thực hiện các giải pháp hiệu quả cho các dự án kinh doanh năm 2018 và liên tục đưa ra phương án kinh doanh mới.

Tính đến tháng 12/2018, tổng số cửa hàng FPT Shop là 533, tăng 60 cửa hàng so với cuối kỳ tháng 12/2017. Doanh số trung bình trên của hàng đạt 2.4 tỷ đồng/cửa hàng/tháng, tăng nhẹ so với năm 2017.

Bên cạnh đó, số cửa hàng F-Studio by FPT (Bao gồm APR và cửa hàng AAR side – by – side) trong năm 2018 đạt 14 cửa hàng. Doanh số của chuỗi cửa hàng này đóng góp 423 tỷ đồng vào tổng doanh số FPT Retail, tăng 61% so với cùng kỳ năm 2017.

Sau khi đưa vào hoạt động trở lại 2 chương trình bán hàng trả góp F-Friends và trợ giá bán hàng Subsidy vào cuối tháng 8/2018, doanh số từ 2 chương trình đóng góp lần lượt 5.3% và 5% tổng doanh thu của FPT Retail năm 2018.

Trong năm 2018, mảng thương mại điện tử của FPT Shop tiếp tục có sự tăng trưởng. Theo đó, lượt truy cập online của khách hàng vào trang web FPTShop.com.vn là 360,325,253 lượt, tăng 41.6% so với năm 2017, trong đó có 1,780,887 lượt tương tác trực tiếp với khách hàng. Điều này góp phần tạo nên sự tăng mạnh về doanh thu online của công ty trong năm 2018 – tăng 21% so với năm 2017.

Tính đến tháng 7/2018, FPT Retail lọt vào Top 5 nhà bán lẻ hàng đầu ở Việt Nam, Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á – Thái Bình Dương (Retail Asia). Theo Euromonitor và Retail Asia Publishing, với doanh thu 14,523 USD/m2, FPT Retail tiếp tục là nhà bán lẻ hiệu quả nhất Việt Nam. Năm vừa qua, FPT Retail cũng được vinh danh Thương hiệu mạnh Việt Nam 2018 (Thời báo Kinh tế Việt Nam tổ chức); Top 10 sản phẩm – dịch vụ Tin và Dùng năm 2018 do Thời báo Kinh tế VN bình chọn; Top 10 Nhà bán lẻ uy tín và Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2018 do Công ty cổ phần Báo cáo đánh giá VN (Vietnam Report) và báo điện tử Vietnamnet tiến hành khảo sát.

Kế hoạch kinh doanh năm 2019

Năm 2019, FPT Retail đặt kế hoạch doanh thu là 17.700 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế dự kiến sẽ đạt 418 tỷ, tương đương mức tăng trưởng lần lượt là 16% và 20% so với năm 2018.

Để từng bước hiện thực hóa kế hoạch đề ra, FPT Retail sẽ đồng loạt triển khai các chiến lược sau:

  • Định hướng ngành bán lẻ dược phẩm

Với kế hoạch mở rộng sang các ngành bán lẻ khác mà trước tiên là dược phẩm, năm 2019, FPT Retail dự kiến mở rộng chuỗi nhà thuốc Long Châu lên 70 cửa hàng và gia tăng độ phủ sóng trên toàn quốc. Dược phẩm là ngành có nhiều tiềm năng tăng trưởng trong dài hạn nên FPT Retail đề ra định hướng phát triển ngành này một cách quy hoạch và có kiểm soát bài bản như trong vận hành hệ thống bán lẻ điện tử của công ty. Theo đó, công ty sẽ tập trung xây dựng mảng hậu cần logistic, tăng số lượng nhà thuốc, phát triển đội ngũ nhân sự có trình độ quản lý và chuyên môn.

Thực tế tại Việt Nam, ngành bán lẻ dược phẩm được phân chia thành ba kênh: kênh bệnh viện, kênh phòng khám và kênh nhà thuốc. FPT Retail kỳ vọng sẽ chiếm khoảng 30% thị phần kênh bán dược phẩm qua nhà thuốc trong vòng 3 – 4 năm tới, đồng thời mảng dược sẽ đóng góp khoảng 40% vào tổng doanh thu của FPT Retail với mức doanh thu dự kiến đạt khoảng 10.000 tỉ đồng.

  • Phát triển mảng phụ kiện và sim số

Là công ty có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ hàng công nghệ, FPT Retail đã nhận thấy, ngành hàng phụ kiện, sim số là một trong những ngành hàng đem lại lợi nhuận tốt và đáng kể. Bởi thế, trong năm 2019, FPT Retail đã mạnh dạn đặt mục tiêu doanh thu phụ kiện đạt 1.000 tỷ đồng tương ứng tăng trưởng 350 tỷ đồng và dịch vụ sim số thu hộ tăng trưởng 100 tỷ đồng. Đây sẽ là hai mảng chiến lược đóng góp doanh thu và lợi nhuận cao cho FPT Retail trong năm 2019.

  • Đẩy mạnh phát triển kênh bán hàng Online

Trước làn sóng bùng nổ thương mại điện tử, FPT Retail sẽ đưa ra nhiều chương trình khuyến mại, giảm giá sao cho phù hợp nhất với phương thức bán hàng online. Cụ thể, các sản phẩm có chất lượng tương đương và có cùng chính sách bảo hành, khi được bán trên website sẽ có mức giá rẻ hơn so với khi bán tại cửa hàng. Đồng thời, các sản phẩm cũng sẽ liên tục được cập nhật từ hãng, ưu tiên đẩy các sản phẩm bắt mắt, theo kịp xu hướng người tiêu dùng và được dự đoán sẽ bán chạy.

Bên cạnh đó, FPT Retail cũng không quên chú trọng vào xây dựng một website bán hàng hiệu hiêu quả. Cụ thể, việc tối ưu hóa thanh toán online như tích hợp nhiều cổng thanh toán, đa dạng hình thức thanh toán, hiển thị mua hàng cụ thể và thuận tiện, cũng như tăng tốc độ tải trang, nâng cao trải nghiệm người dùng là cần thiết để thúc đẩy nhiều hơn hành vi mua hàng của khách hàng.

  • Tiếp tục phát triển hệ thống cửa hàng

Mạng lưới cửa hàng phủ khắp các tỉnh thành là một trong những điểm trọng yếu của FPT Retail để phân phối sản phẩm nhanh chóng với chi phí tối ưu và cung cấp dịch vụ thuận tiện cho khách hàng. Ngoài mở rộng ở các khu vực trung tâm lớn, các cửa hàng mới sẽ đi sâu vào các khu dân cư của huyện, xã chưa khai thác. Bên cạnh đó, FPT Retail cũng sẽ tăng doanh thu của hệ thống cửa hàng bằng việc đào tạo, nâng cao kỹ năng và phong cách phục vụ của nhân viên; đầu tư thiết bị phục vụ bán hàng; làm mới hình ảnh cùng các chương trình khuyến mại hấp dẫn.

  • Cải tiến hiệu quả quy trình cho dự án F.Friends

Năm 2019, công ty sẽ tiếp tục hoàn thiện và ứng dụng nhiều công nghệ vào quy trình duyệt, quản lý hồ sơ và quản trị rủi ro khách hàng. Song song với đó, FPT Retail sẽ phát triển đội ngũ nhân viên dự án tại từng vùng để tìm kiếm và khai thác triệt để tiềm năng đến từ các doanh nghiệp liên kết cũng như giúp vận hành dự án hiệu quả hơn.

Ngoài ra, Đại hội cũng thông qua phương án phân phối lợi nhuận của năm 2018 với tổng mức chi trả cổ tức là 25%, trong đó cổ tức bằng tiền mặt là 10% (1.000 đồng/1 cổ phiếu) và cổ tức bằng cổ phiếu là 15%.

Về kế hoạch phân phối lợi nhuận năm 2019, chính sách trả cổ tức bằng tiền mặt với tỷ lệ không thấp hơn 10% (1.000 đồng/1 cổ phiếu – căn cứ theo số lượng cổ phiếu tại thời điểm thực hiện) cũng được thông qua.

Một số hình ảnh về buổi ĐHCĐ 2019

 

22 Th3

‘Người đàn bà thép’ FPT Retail khuyên phụ nữ muốn phát triển sự nghiệp, làm sếp: Nếu có thể, hãy lấy người cùng công ty!

Với những nhà lãnh đạo nữ như bà Điệp, để vừa phát triển sự nghiệp nhưng vẫn hạnh phúc gia đình, họ cần làm thêm một việc khá quan trọng là cân bằng 2 yếu tố này.

 

'Người đàn bà thép' FPT Retail khuyên phụ nữ muốn phát triển sự nghiệp, làm sếp: Nếu có thể, hãy lấy người cùng công ty!

Tại FPT Retail, nữ tổng giám đốc Nguyễn Bạch Điệp đưuọc mệnh danh là “người đàn bà thép” do tính quyết đoán trong công việc. Vừa qua tạp chí Forbes cũng bình chọn bà Điệp là 1 trong 50 người phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam năm 2019.

Bà Nguyễn Bạch Điệp cùng các cộng sự đưa FPT Retail từ 17 cửa hàng, sau 7 năm phát triển thành chuỗi bán lẻ điện thoại lớn thứ 2 Việt Nam. Với gần 500 cửa hàng từ Bắc tới Nam, năm 2018 FPT Shop đạt doanh thu gần 16 nghìn tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế đạt 348 tỷ đồng, tăng 20% so với cùng kỳ năm trước.

Trong khi mảng bán lẻ điện thoại di động tăng trưởng chậm lại do thị trường gần đạt ngưỡng bão hòa, FPT Shop tham gia mảng bán lẻ dược phẩm sau khi mua lại chuỗi nhà thuốc Long Châu. Kết thuc năm 2018, chuỗi nhà thuôc này có 25 cửa hàng và dự kiến mở mới 50 cửa hàng trong năm 2019.

Bà Điệp gắn bó với FPT từ lúc tốt nghiệp đại học Mở Tp. Hồ Chí Minh. Trải qua nhiều vị trí từ nhân viên kinh doanh đến quản lý, bà Điệp có kinh nghiệm trong nhiều mảng, lĩnh vực như Internet, viễn thông trước khi tham gia phát triển FPT Shop.

Với những nhà lãnh đạo nữ như bà Điệp, để vừa phát triển sự nghiệp nhưng vẫn hạnh phúc gia đình, họ cần làm thêm một việc khá quan trọng là cân bằng 2 yếu tố này. Tất nhiên sự cân bằng này theo bà cũng tùy vào quan điểm cũng như thời điểm từng người. Theo đó người lãnh đạo nữ khi cảm nhận thời điểm đấy việc nào mình hạnh phúc hơn, quan tâm hơn thì sẽ nghiêng về bên đó. Với cá nhân bà Điệp, có 3 kinh nghiệm để cân bằng.

Thứ nhất, nếu được, hãy chọn chồng cùng công ty. Chồng cùng công ty hiểu được mình khổ như thế nào, vất vả ra làm sao. Họ cũng chịu áp lực và chịu thông cảm cho mình”, tổng giám đốc FPT Retail bật mí.

Hai vợ chồng cùng làm trong một công ty hay tổ chức không phải là điều hiếm trên thương trường Việt Nam. Tỷ phú Phạm Nhật Vượng, chủ tịch Vingroup cùng vợ của mình là Phạm Thu Hương hiện đều đang cùng tham gia điều hành tập đoàn này. Theo Bảng xếp hạng Top 200 người giàu nhất thị trường chứng khoán, bà Phạm Thu Hương, Phó Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Vingroup luôn nằm trong top 10 bảng xếp hạng. Đồng thời, bà Hương chiếm lĩnh vị trí số 1 trong Top 50 nữ lãnh đạo giàu nhất sàn chứng khoán Việt.

Còn khá nhiều cặp đôi doanh nhân khác đang cùng nhau chia sẻ gánh nặng kinh doanh khác có thể kể đến như vợ chồng vua hàng hiệu Johnathan Hạnh Nguyễn, nhà sáng lập Biti’s Vưu Khải Thành,..,

“Thứ hai đã làm sếp ở công ty thì về nhà không làm sếp nữa. Về nhà để cho chồng quyết hết, nghe chồng hết“, bà Điệp chia sẻ tiếp.

 

Người đàn bà thép FPT Retail khuyên phụ nữ muốn phát triển sự nghiệp, làm sếp: Nếu có thể, hãy lấy người cùng công ty! - Ảnh 1.

Quan điểm vai trò quan trọng của người chồng của bà Điệp khá tương đồng với shark Thái Vân Linh. Theo nữ doanh nhân này, khi mình chọn người chồng thì đó là quyết định lớn nhất cho sự nghiệp của mình bởi vì chồng sẽ là người hỗ trợ cho mình toàn bộ sự nghiệp ngày hôm nay.

“Để Linh có được sự nghiệp ngày hôm nay nếu không có anh ấy thì Linh cũng không được ngồi đây. Vợ chồng là hợp tác quan trọng nhất trong đời mình”, shark Linh cho biết.

Ngoài ra shark Linh cũng cho rằng người phụ nữ hiện đại không nên chỉ độc lập, tự đi hướng mình muốn đi bởi làm như vậy mình sẽ bỏ lơ những mối quan hệ khác trong cuộc sống.

Quan điểm của cô là phải hỏi chồng. “Tất cả cái gì Linh làm đều nói ok chưa quyết định được, phải tối này nói chuyện với chồng. Cuối ngày mình biết có thể quyết định được nhưng nên hỏi ý kiến, góp ý bởi đây là hợp tác quan trọng nhất trong cuộc sống”, shark Linh chia sẻ.

Bí quyết thứ 3 được “người đàn bà thép” của FPT Retail tiết lộ liên quan đến việc dành thời gian cho con cái. Với cương vị lãnh đạo doanh nghiệp, chị không có nhiều thời gian dành cho con cái nên sẽ cố gắng biến sở thích của mình theo sở thích của con.

“Bất kỳ khi nào có thời gian bên con cái, con có sở thích gì là sẵn sàng đi theo con. Và mình cũng vô cùng thích thú với nó, mẹ nói chuyện được với con nên mọi việc nhẹ nhàng hơn nhiều”, bà Điệp bật mí.

 

Nguồn: Thảo Nguyên, Báo Cafe Biz

15 Th3

‘Người đàn bà thép’ Nguyễn Bạch Điệp và hành trình gây dựng ‘đế chế’ 500 cửa hàng FPT Retail

 Bà Nguyễn Bạch Điệp nổi tiếng với biệt danh “người đàn bà thép”, là người có công lớn phát triển FPT Retail. Dưới sự điều hành của bà, từ 17 cửa hàng ban đầu, đến nay FPT Shop đã có hơn 500 cửa hàng trên hệ thống cả nước, vươn lên thành nhà bán lẻ di động top 2 thị trường Việt Nam.

‘Người đàn bà thép’ Nguyễn Bạch Điệp và hành trình gây dựng ‘đế chế’ 500 cửa hàng FPT Retail

Tổng giám đốc FPT Retail Nguyễn Bạch Điệp

 

Nữ doanh nhân Nguyễn Bạch Điệp, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc FPT Retail mới đây được Forbes vinh danh trong danh sách 50 phụ nữ có ảnh hưởng nhất Việt Nam.

Forbes Việt Nam nhận định con đường hình thành FPT Retail như ngày hôm nay có dấu ấn “khó ai có thể chối bỏ” của bà Nguyễn Bạch Điệp.

Sau lưng người phụ nữ thành đạt là một nhóm người âm thầm hy sinh

Bà Nguyễn Bạch Điệp sinh năm 1972, tốt nghiệp Đại học Mở TP. HCM ngành Quản trị kinh doanh. Sau khi ra trường bà làm việc ở vị trí bán hàng tại một cửa hàng FPT.

“Trong suốt gần một năm làm việc, dù không nhận được lương thưởng nhưng nét văn hóa tôn trọng sự khác biệt, quý trọng nhân tài đã giúp tôi quyết tâm bám trụ tại FPT. Kết quả là tôi được bổ nhiệm lên vị trí quản lý cửa hàng”, bà Điệp từng chia sẻ.

Năm 2012, FPT Retail với thương hiệu FPT Shop chính thức có giấy phép thành lập công ty cổ phần, số lượng cửa hàng ban đầu là 17. Là người đến sau trên thị trường bán lẻ khốc liệt, FPT Shop, đặc biệt là ban lãnh đạo của thương hiệu này và bà Điệp, phải đứng trước “áp lực kinh khủng”.

Nữ doanh nhân kể lại thời gian nhận FPT Retail, giống như giai đoạn startup vậy. “Trước mắt tôi là bao nhiêu ngọn núi lớn – Thế Giới Di Động, Viễn Thông A đã đi trước rất nhiều năm, trong khi mình mới bắt đầu”, bà nhớ lại.

Trước thách thức nhiều “anh tài” trên thị trường, “nữ tướng” FPT Retail cho biết công ty quyết định tập trung phát triển quy mô để tạo tiếng vang cũng như lợi thế cạnh tranh. Nhận thấy địa điểm là yếu tố tiên quyết đối với bất cứ cửa hàng bán lẻ nào, bà Điệp cùng một lãnh đạo nữa đã đích thân đi xuống từng địa phương để chọn ra vị trí phù hợp.

“Trong 1 tuần đi hết 12 tỉnh đồng bằng sông Cửu Long là chuyện bình thường”, bà kể.

Bà Nguyễn Bạch Điệp chia sẻ đã làm sếp công ty thì về nhà không làm sếp.

Trong 2 năm đầu tiên, ngoài áp lực về tìm địa địa điểm, nữ doanh nhân cũng chịu nhiều sức ép khi xây dựng mọi thứ từ con số 0.

Theo bà Điệp, vào thiểm đó, vấn đề nhân sự cũng là một thách thức lớn, bên cạnh chi phí về địa điểm. “Với các nhân viên cần có chế độ thưởng phạt rõ ràng để vừa khích lệ vừa giúp họ tự phát triển bản thân”, bà nói.

Cũng theo chia sẻ của bà Điệp, khi xảy ra vấn đề quan trọng nhất là cần giải pháp, chứ không phải ngồi đó chỉ ra lỗi. Với một vấn đề bất kỳ, sếp hay nhân viên đều cần nhìn xem mình có lỗi gì không, sau đó mới xem tiếp lỗi người khác nằm ở đâu.

“Trong quan điểm quản trị của mình, những người cùng làm với mình, cùng đi theo mình thì mình phải đảm bảo quyền lợi cho họ”, bà Điệp bày tỏ.

Nữ doanh nhân Bạch Điệp từng nói trên Forbes Việt Nam: “Nếu sau lưng một người đàn ông thành công là một người phụ nữ âm thầm hy sinh, thì nói thật là sau lưng một người phụ nữ thành đạt chắc là một nhóm người âm thầm hy sinh, chứ không phải chỉ có một người đâu: con cái, gia đình, kể cả đồng nghiệp”.

“Nữ tướng” FPT Retail thừa nhận rằng: “Mình không hoàn hảo trong thiên chức của một người phụ nữ”.

Bà cho rằng làm lãnh đạo rất tốn thời gian bên ngoài, cho công việc thì dĩ nhiên là không thể chu toàn hết mọi thứ hoàn hảo được.

Để cân bằng cuộc sống và công việc, bà Nguyễn Bạch Điệp chia sẻ 3 bí quyết: Thứ nhất, nếu được, thì chọn chồng phụ công ty. Chồng sẽ hiểu ngay việc mình làm và biết đồng cảm hơn, thông cảm hơn.

Thứ hai, đã làm sếp công ty thì về nhà không làm sếp.

Thứ ba, nếu mình không có nhiều thời gian cho con cái thì biến sở thích của con thành sở thích của mình. Con thích gì thì mình làm theo và làm thật nhiệt huyết. Mọi thứ sẽ nhẹ nhàng hơn nhiều.

“Động vào công việc là cứ như… lên đồng”

“Người đàn bà thép” Nguyễn Bạch Điệp tiết lộ trên Forbes Việt Nam là người nóng tính và quyết liệt trong công việc. Bà cũng tự nhận là “cứ động vào công việc là như… lên đồng”.

Luôn định hướng nhân viên phải xử lý mọi việc thật nhanh chóng, triển khai ngay chứ không bao giờ để kéo dài lằng nhằng hay cứ tranh luận mãi. “Tuy nhiên, cũng có vài lần mình suy nghĩ kỹ lại thấy nhân viên mới đúng, hôm sau mình lại điều chỉnh ngay”, bà Điệp nhớ lại.

Nữ doanh nhân nêu quan điểm, khi bản thân mình đã lựa chọn việc gì thì phải tập trung làm tốt và “đừng than vãn”. Chỉ có như vậy mới phát triển được.

Cẩn trọng trong đầu tư và không ngừng học hỏi, bà Điệp cùng các cộng sự đã đưa chuỗi cửa hàng FPT Shop gặt hái thành công sớm hơn mong đợi.

Vào tháng 4/2018, 40 triệu cổ phiếu FRT của FPT Retail đã chính thức niêm yết trên sàn HoSE đã khiến nhiều nhà đầu tư quan tâm. Ngày khi chào sàn, cổ phiếu FRT đã tăng kịch trần 20% lên 150.000 đồng/cổ phiếu. Giá trị vốn hóa của FPT Retail theo đó tăng vọt từ 5.000 tỷ đồng lên 6.000 tỷ đồng.

Bà Điệp cho hay, việc cổ phiếu FRT lên sàn đối với bà là một trải nghiệm mới trong quá trình làm việc 20 năm ở FPT, sau khi làm qua nhiều công ty với nhiều vị trí trong tập đoàn nhưng là lần đầu tiên phải “lead” một công ty lên sàn như vậy.

Kết thúc năm 2018, doanh nghiệp này ghi nhận doanh thu đạt 15.298 tỷ đồng, tăng 16% so với năm 2017. Trong đó doanh thu online đạt mức 2.432 tỷ đồng, tăng 21%; lợi nhuận sau thuế năm 2018 đạt 348 tỷ đồng, tăng trưởng 20% so với năm 2017.

Cũng trong năm 2018, tổng số cửa hàng của FPT Retail đã cán mốc con số 533, tăng 60 điểm bán so với cuối năm 2017 vươn lên thành nhà bán lẻ di động top 2 thị trường Việt Nam sau Thế Giới Di Động. Nếu tính riêng, doanh số trung bình trên mỗi cửa hàng đạt 2,4 tỷ đồng/tháng, tăng nhẹ so với năm 2017.

Chưa dừng lại ở mảng bán lẻ thiết bị số, FPT Retail còn nhảy vào mảng bán lẻ dược phẩm sau khi mua lại chuỗi nhà thuốc Long Châu.

Cũng trong năm 2018, doanh nghiệp này chính thức công bố thành lập công ty con là Công ty Cổ phần dược phẩm FPT Long Châu (FPT Pharma) có vốn điều lệ 100 tỷ đồng. Theo đó, FPT Retail sẽ nắm 75% vốn của FPT Pharma, tương đương giá trị 75 tỷ đồng. Người đại diện theo pháp luật của FPT Pharma là bà Nguyễn Bạch Điệp, Chủ tịch của FPT Retail.

Từ nay đến năm 2022, FPT Retail tham vọng sẽ mở thêm 100 nhà thuốc, kiểm soát 30% thị phần thị trường dược phẩm tại Việt Nam.

Bà Nguyễn Bạch Điệp cho biết những kinh nghiệm quản lý hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ các thiết bị kỹ thuật số sẽ giúp FPT Retail đạt được tham vọng của mình.

Nguồn: Lệ Chi, Báo Vietnamfinance.vn

15 Th3

“Nữ tướng” FPT Retail Nguyễn Bạch Điệp lọt Top 50 phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam 2019

Bà Nguyễn Bạch Điệp, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc FPT Retail vừa được Forbes Việt Nam tôn vinh trong danh sách 50 phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam năm 2019.

 

Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc FPT Retail Nguyễn Bạch Điệp (bìa phải) xuất hiện trên trang bìa Forbes Việt Nam số tháng 3/2019.

 

Forbes Việt Nam vừa chính thức công bố danh sách 50 “Phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam” gồm những người đang tiên phong trong các lĩnh vực khác nhau, từ chính trị gia, doanh nhân, nhà quản lý doanh nghiệp, nhà nghiên cứu, nhà hoạt động xã hội, khoa học và giáo dục, giải trí và thể thao.

Trong danh sách này, lần đầu tiên, “nữ tướng” FPT Retail được tôn vinh là 1 trong 20 người phụ nữ quyền lực nhất lĩnh vực kinh doanh năm 2019.

Thành tựu của Bà Nguyễn Bạch Điệp là đã cùng các cộng sự đưa FPT Retail từ 17 cửa hàng, sau 7 năm phát triển thành chuỗi bán lẻ điện thoại lớn thứ hai Việt Nam với hơn 500 cửa hàng từ Bắc tới Nam. Năm 2018, hệ thống FPT Shop đạt doanh thu gần 16.000 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế đạt 348 tỷ đồng, tăng 20% so cùng kỳ.

“Điểm chung của những người phụ nữ có tầm ảnh hưởng lớn tại Việt Nam trong danh sách năm 2019 là tinh thần dấn thân, dám nghĩ dám làm, bền bỉ, giúp họ vươn lên thành công trong lĩnh vực của mình, đồng thời xác lập và khẳng định những giá trị mới với người phụ nữ thời hiện đại”, ông Võ Quốc Khánh, Thư ký tòa soạn của Forbes Việt Nam cho biết.

Theo Forbes Việt Nam, trong khi mảng bán lẻ điện thoại tăng chậm lại do thị trường gần đạt điểm bão hòa, FPT Retail tham gia mảng bán lẻ dược phẩm sau khi mua lại chuỗi nhà thuốc Long Châu. Kết thúc năm 2018, chuỗi nhà thuốc này có 25 cửa hàng và dự kiến mở mới 50 cửa hàng trong năm 2019.

Bà Điệp gắn bó với FPT từ lúc tốt nghiệp đại học. Trải qua nhiều cương vị, từ nhân viên kinh doanh đến quản lý, bà Điệp có kinh nghiệm trong nhiều mảng, lĩnh vực, từ Internet, viễn thông trước khi tham gia phát triển FPT Shop. Tại FPT Retail, bà được mệnh danh là “người đàn bà thép” do tính quyết đoán trong công việc.

Đây lần thứ hai Forbes Việt Nam công bố danh sách thường niên 50 “Phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam”, trong đó có danh sách 20 người phụ nữ quyền lực lĩnh vực kinh doanh năm 2019.

Theo Hải Yến, Báo Đầu Tư
15 Th3

FPT Retail đặt mục tiêu thu 10.000 tỷ đồng từ dược phẩm trong 3-4 năm tới

Doanh nghiệp đặt mục tiêu lãi ròng tăng 20% trong năm 2019.

 

CTCP Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (HoSE: FRT, FPT Retail) vừa công bố tài liệu đại hội cổ đông 2019 với kế hoạch doanh thu thuần 17.770 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế 418 tỷ đồng, tăng trưởng lần lượt 16% và 20%.

FPT Retail dự kiến mở rộng chuỗi nhà thuốc Long Châu lên 70 cửa hàng và gia tăng độ phủ sóng ra toàn quốc. Công ty cho biết sẽ tập trung xây dựng bài bản mảng hậu cần logistic, tăng điểm bán và phát triển nhân sự có trình độ…

Ngành bán lẻ dược phẩm phân thành 3 kênh: bệnh viện, phòng khám và nhà thuốc. Mục tiêu của FPT Retail là chiếm khoảng 30% thị phần kênh bán dược phẩm thông qua nhà thuốc trong 3 – 4 năm tới. Khi đó, mảng dược đóng góp khoảng 40% doanh thu của FPT Retail với 10.000 tỷ đồng.

Công ty cũng đặt mục tiêu doanh thu từ phụ kiện đạt 1.000 tỷ, tăng 350 tỷ đồng so với năm ngoái. Ngoài ra, doanh thu dịch vụ sim số thu hộ dự kiến tăng 100 tỷ đồng.

Về phương án cổ tức năm 2018, FRT Retail sẽ trình phương án chia tỷ lệ 25%, trong đó 10% tiền mặt, 15% bằng cổ phiếu. Năm 2018, lợi nhuận sau thuế của công ty mẹ đạt 348 tỷ đồng, dự kiến số tiền chi cổ tức khoảng trên 170 tỷ đồng.

Thời gian chi trả cổ tức dự kiến vào quý II hoặc quý III năm nay, sau khi phát hành trả cổ tức bằng cổ phiếu, vốn điều lệ FPT Retail sẽ tăng lên 790 tỷ đồng. Năm 2019, HĐQT công ty đặt mục tiêu trả cổ tức tiền mặt không thấp hơn 10%.

Dựa trên kết quả kinh doanh năm 2018, HĐQT cũng trình đại hội đồng cổ đông phương án phát hành cổ phiếu theo chương trình lựa chọn người lao động 680.000 đơn vị với mức giá 10.000 đồng/cp. Một nửa số cổ phiếu mới phát hành bị hạn chế chuyển nhượng một năm kể từ ngày hoàn tất đợt ESOP.

Năm 2019, HĐQT và ban điều hành FPT Retail tiếp tục không nhận thù lao.

Theo Báo Người Đồng Hành

12 Th3

FPT Retail sẽ mở 70 cửa hàng thuốc Long Châu mỗi năm, đặt mục tiêu chiếm 30% thị phần, doanh thu 10.000 tỷ đồng

FPT Retail sẽ đẩy mạnh tốc độ mở mới nhà thuốc với trung bình 70 nhà thuốc/năm và đặt mục tiêu đến năm 2022 sẽ có 400 nhà thuốc Long Châu trên khắp cả nước.

Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT (FPT Retail) vừa công bố tài liệu họp Đại hội cổ đông thường niên năm 2019.

 

Theo đó, FPT Retail năm nay đặt mục tiêu doanh thu thuần 17.700 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế 418 tỷ đồng, tăng lần lượt 16% và 20% so với năm 2018.

FPT Retail sẽ mở 70 cửa hàng thuốc Long Châu mỗi năm, đặt mục tiêu chiếm 30% thị phần, doanh thu 10.000 tỷ đồng - Ảnh 1.

Định hướng ngành bán lẻ dược phẩm

Với kế hoạch mở rộng sang các ngành bán lẻ trước tiên là dược phẩm, năm 2019, FPT Retail dự kiến mở rộng chuỗi nhà thuốc Long Châu lên 70 cửa hàng và gia tăng độ phủ sóng ra toàn quốc. Dược phẩm là ngành có nhiều tiềm năng tăng trưởng trong dài hạn nên FPT Retail đề ra định hướng phát triển ngành này một cách quy hoạch và kiểm soát bài bản như trong vận hành hệ thống bán lẻ điện tử của Công ty. Công ty sẽ tập trung xây dựng mảng hậu cần logistic, tăng số lượng nhà thuốc, phát triển đội ngũ nhân sự có trình độ quản lý và chuyên môn.

Ngành bán lẻ dược phẩm cũng phân chia thành ba kênh: Kênh bệnh viện, kênh phòng khám và kênh nhà thuốc. FPT Retail kỳ vọng sẽ chiếm khoảng 30% thị phần kênh bán dược phẩm qua nhà thuốc trong 3-4 năm tới, mảng dược đóng góp khoảng 40% doanh thu của FPT Retail với doanh thu đạt khoảng 10.000 tỉ đồng.

Trao đổi với chúng tôi, bà Nguyễn Bạch Điệp – Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc FPT Retail cho biết, chuỗi Long Châu hiện đã có 26 nhà thuốc và FPT Retail sẽ đẩy mạnh tốc độ mở mới nhà thuốc với trung bình 70 nhà thuốc/năm, đặt mục tiêu đến năm 2022 sẽ có 400 nhà thuốc Long Châu trên khắp cả nước. “Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ đẩy mạnh đầu tư vào chuỗi nhà thuốc Long Châu, đây là hướng đi mới, được kỳ vọng sẽ đóng góp vào sự tăng trưởng thêm trong tương lai của FPT Retail”, bà Điệp nói.

Đẩy mạnh phát triển kênh bán hàng online

Trước làn sóng bùng nổ thương mại điện tử, FPT Retail đưa ra nhiều chương trình khuyến mai, giảm giá để thích ưng với phương thức bán hàng online. Các sản phẩm được mang bán trên website ở mức giá rẻ hơn so với giá bán thường tại cửa hàng, nhưng vẫn bảo đảm chất lượng và các chính sách bảo hành.

Các sản phẩm sẽ được cập nhật thường xuyên từ hãng, đẩy mạnh vào các sản phẩm bắt mắt, bán chạy, theo kịp xu hướng người tiêu dùng. Bên cạnh đó, xây dựng một website bán hàng hiệu quả cũng là cuộc cạnh tranh khốc liệt mà FPT Retail cần đối mặt. Việc tối ưu hóa thanh toán online như tích hợp nhiều cổng thanh toán, hình thức thanh toán, hiển thị mua hàng cụ thể và thuận tiện, cũng như tăng tốc độ tải trang, nâng cao trải nghiệm người dùng là cần thiết để thúc đẩy hành vi mua hàng của khách hàng nhiều hơn.

Ngoài ra, FPT Retail sẽ tận dụng lượt truy cập website từ người dùng, thử nghiệm đưa vào các ngành hàng mới như điện máy…

Tiếp tục phát triển hệ thống cửa hàng

Mạng lưới cửa hàng phủ khắp các tỉnh thành là điểm mạnh quan trọng của FPT Retail để phân phối sản phẩm nhanh chóng với chi phí tối ưu và cung cấp dịch vụ thuận tiện cho khách hàng. Ngoài mở rộng ở các khu vực trung tâm lớn, các cửa hàng mới sẽ đi sâu vào các khu dân cư của huyện, xã chưa khai thác. Tăng doanh thu của hệ thống cửa hàng bằng việc đào tạo, nâng cao kỹ năng và phong cách phục vụ của nhân viên, đầu tư thiết bị phục vụ bán hàng, làm mới hình ảnh cùng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

Cải thiện hiệu quả quy trình cho dự án F-Friends

Năm 2019, công ty tiếp tục hoàn thiện và ứng dụng các tính năng công nghệ vào quy trình duyệt, quản lý hồ sơ và quản trị rủi ro khách hàng. Phát triển đội ngũ nhân viên dự án từng vùng để tìm kiếm và khai thác triệt để tiềm năng đến từ các doanh nghiệp liên kết cũng như giúp vận hành dự án hiệu quả hơn.

Phát triển mạng phụ kiện và sim số

Với mục tiêu doanh thu phụ kiện đạt 1.000 tỷ đồng, tương ứng tăng trưởng 350 tỷ đồng và dịch vụ sim số thu hộ tăng trưởng 100 tỷ đồng, đây là 2 mảng chiến lược đem lại doanh thu và lợi nhuận cao năm 2019.

 

Nguồn: Hà My, Báo Cafe Biz

12 Th3

FPT Retail: Mục tiêu lợi nhuận 2019 tăng 20% lên 418 tỷ đồng, đầu tư mạnh cho chuỗi nhà thuốc

FPT Retail cũng chú trọng phát triển mảng sim số và phụ kiện, mục tiêu doanh thu phụ kiện đạt 1.000 tỷ đồng tương ứng mức tăng 350 tỷ, và dịch vụ sim số thu hộ tăng 100 tỷ đồng, đây là 2 mảng chiến lược đem lại doanh thu và lợi nhuận cao năm 2019.

 

FPT Retail: Mục tiêu lợi nhuận 2019 tăng 20% lên 418 tỷ đồng, đầu tư mạnh cho chuỗi nhà thuốc

 

FPT Retail (FRT) vừa công bố dự thảo ĐHĐCĐ thường niên, ghi nhận kế hoạch kinh doanh năm 2019 sẽ tăng trưởng 16% doanh thu lên 17.700 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế tăng 20% lên 418 tỷ đồng. Theo đó, Công ty dự kiến chính sách chi trả cổ tức bằng tiền mặt không dưới 10% – căn cứ theo số lượng cổ phiếu tại thời điểm thực hiện.

Đồng thời, Công ty cũng sớm dự trù phát hành cổ phiếu thưởng tỷ lệ 1% nếu vượt 90% chỉ tiêu, tỷ lệ sẽ là 2% nếu vượt 100% kế hoạch kinh doanh đề ra. HĐQT và Ban kiểm soát tiếp tục không nhận thù lao trong năm 2019.

 

FPT Retail: Mục tiêu lợi nhuận 2019 tăng 20% lên 418 tỷ đồng, phát hành hơn 17 triệu cổ phiếu thưởng và cổ tức - Ảnh 1.

Kế hoạch FPT Retail.

Dược phẩm là ưu tiên hàng đầu trong việc mở rộng ngành bán lẻ dược phẩm

Chi tiết về hoạt động cho năm nay, với kế hoạch mở rộng sang các ngành bán lẻ trước tiên là dược phẩm, năm 2019, FPT Retail dự kiến mở rộng chuỗi nhà thuốc Long Châu lên 70 cửa hàng và gia tăng độ phủ sóng ra toàn quốc. Phía FPT Retail cbo biết, dược phẩm là ngành có nhiều tiềm năng tăng trưởng trong dài hạn nên FPT Retail đề ra định hướng phát triển ngành này một cách quy hoạch và kiểm soát bài bản như trong vận hành hệ thống bán lẻ điện tử của Công ty. Công ty sẽ tập trung xây dựng mảng hậu cần logistic, tăng số lượng nhà thuốc, phát triển đội ngũ nhân sự có trình độ quản lý và chuyên môn.

Được biết, ngành bán lẻ dược phẩm cũng phân chia thành ba kênh: kênh bệnh viện, kênh phòng khám và kênh nhà thuốc. FPT Retail kỳ vọng sẽ chiếm khoảng 30% thị phần kênh bán dược phẩm qua nhà thuốc trong 3-4 năm tới, mảng dược đóng góp khoảng 40% doanh thu của FPT Retail với doanh thu đạt khoảng 10.000 tỉ đồng.

Đẩy mạnh kênh online: Thử thách cạnh tranh về giá và xây dựng website

Thứ hai, FPT Retail sẽ đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá để thích ứng với phương thức bán hàng online. Với mục tiêu đẩy mạnh mảng online trong bối cảnh bùng nổ thương mại điện tử, các sản phẩm Công ty được mang bán trên website sẽ có mức giá rẻ hơn so với giá bán thường tại cửa hàng.

Một thử thách khác, xây dựng một website bán hàng hiệu hiệu quả cũng là cuộc cạnh tranh khốc liệt mà FPT Retail cần đối mặt. Việc tối ưu hoá thanh toán online như tích hợp nhiều cổng thanh toán, hình thức thanh toán, hiển thị mua hàng cụ thể và thuận tiện, cũng như tăng tốc độ tài trang, nâng cao trải nghiệm người dùng là cần thiết để thúc đẩy hành vi mua hàng của khách hàng nhiều hơn. Ngoài ra FPT Retail sẽ tận dụng lượt truy cập website từ người dùng thử nghiệm đưa vào các ngành hàng mới như điện máy…

Cùng với đó, Công ty vẫn tiếp tục phát triển hệ thống cửa hàng, ngoài mở rộng ở các khu vực trung tâm lớn, các cửa hàng mới sẽ đi sâu vào các khu dân cư của huyện, xã chưa khai thác.

Sim số và phụ kiện – Bộ đôi chiến lược năm 2019

Đặc biệt, FPT Retail còn chú trọng phát triển mảng sim số và phụ kiện, mục tiêu doanh thu phụ kiện đạt 1.000 tỷ đồng tương ứng mức tăng 350 tỷ, và dịch vụ sim số thu hộ tăng 100 tỷ đồng, đây là 2 mảng chiến lược đem lại doanh thu và lợi nhuận cao năm 2019.

Điểm lại năm 2018, FPT Retail ghi nhận tổng doanh thu đạt 15.298 tỷ đồng, tăng 16% so với năm 2017. Doanh thu online đạt mức 2,432 tỷ đồng, tăng trưởng ở mức 21%. Lợi nhuận trước thuế đạt 435 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế đạt 348 tỷ đồng, tăng 20% so với năm 2017.

Với kết quả trên, FPT Retail dự trình cổ đông phương án chia cổ tức năm 2018 bằng tiền mặt và cổ phiếu. Cụ thể, Công ty dự chi cổ tức bằng tiền mặt với tỷ lệ 10%, thời gian thực hiện quý 2-3/2019 sau khi ĐHĐCĐ thông qua. Song song, Công ty sẽ phát hành hơn 10 triệu cổ phiếu, tỷ lệ 100:15, vốn chủ sở hữu dự kiến tăng lên 790 tỷ đồng, thực hiện sau khi được ĐHĐCĐ thông qua.

Cùng với đó, FPT Retail cũng dự kiến phát hành 680.000 cổ phiếu ESOP, giá phát hành 10.000 đồng/cp, 50% số cổ phiếu mới sẽ bị hạn chế chuyển nhượng 1 năm sau ngày hoàn tất phát hành. Tổng tiền thu từ phát hành ESOP 2018 tương đương 6,8 tỷ đồng, Công ty chi bổ sung vốn hoạt động. Thời gian thực hiện vào quý 2-3 ngay sau khi UBCKNN thông qua hồ sơ phát hành.

 

FPT Retail: Mục tiêu lợi nhuận 2019 tăng 20% lên 418 tỷ đồng, phát hành hơn 17 triệu cổ phiếu thưởng và cổ tức - Ảnh 2.

 

Nguồn: Tri Túc, Báo Cafe F

11 Th3

“Người đàn bà thép” của FPT Retail vừa lọt Top 50 phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam là ai?

Trong Top 50 phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam vừa được Forbes Việt Nam vinh danh, đáng chú ý có tên bà Nguyễn Bạch Điệp, Tổng Giám đốc FPT Retail – “người đàn bà thép” của hệ thống bán lẻ thiết bị số lớn thứ 2 Việt Nam.

 

Bà Nguyễn Bạch Điệp

 

Năm nay có sự xuất hiện của loạt gương mặt mới trong lĩnh vực kinh doanh như bà Trần Thị Đào (Tổng Giám đốc Imexpharm); bà Trần Thị Lâm (Chủ tịch Hoa Lâm); bà Trần Kim Liên (Chủ tịch Vinaseed); bà Lê Hồng Thủy Tiên (Tổng Giám đốc IPP) và bà Nguyễn Anh Tuyền (Tổng Giám đốc Sanofi Việt Nam).Đáng chú ý, trong số các nữ doanh nhân vừa được vinh danh có tên bà Nguyễn Bạch Điệp, Tổng Giám đốc FPT Retail.

Theo nhận định của Forbes Việt Nam, con đường hình thành FRT như ngày hôm nay có dấu ấn “khó ai có thể chối bỏ” của bà Nguyễn Bạch Điệp.

Bà Điệp đã trải qua nhiều vị trí lãnh đạo cấp cao ở nhiều đơn vị như công ty hệ thống thông tin FPT (FIS), công ty công nghệ di động FPT (FMB), Công ty viễn thông FPT (Ftelecom), được giao tham dự dự án liên doanh bán lẻ với Alpha Mart, nhà bán lẻ bách hóa lớn thứ hai ở Indonesia vào năm 2010…

Bà Nguyễn Bạch Điệp được biết đến là người điềm tĩnh và tràn đầy năng lượng, là người “đàn bà thép” có công lớn phát triển FPT Retail kể từ thời điểm năm 2011, từ 17 cửa hàng trở thành hệ thống hơn 500 điểm bán lẻ, lớn thứ 2 Việt Nam sau Thế Giới Di Động.

Dưới sự lãnh đạo của bà Nguyễn Bạch Điệp, kết thúc năm 2018, doanh nghiệp này ghi nhận doanh thu đạt 15.298 tỷ đồng, tăng 16% so với năm 2017.

Trong đó doanh thu online đạt mức 2.432 tỷ đồng, tăng 21%; lợi nhuận sau thuế năm 2018 đạt 348 tỷ đồng, tăng trưởng 20% so với năm 2017.

Cũng trong năm 2018, tổng số cửa hàng của FPT Retail đã cán mốc con số 533, tăng 60 điểm bán so với cuối năm 2017. Nếu tính riêng, doanh số trung bình trên mỗi cửa hàng đạt 2,4 tỷ đồng/tháng, tăng nhẹ so với năm 2017.

Chưa dừng lại ở mảng bán lẻ thiết bị số, FPT Retail còn nhảy vào mảng bán lẻ dược phẩm sau khi mua lại chuỗi nhà thuốc Long Châu.

Năm 2018, doanh nghiệp này chính thức công bố thành lập FPT Pharma, nhảy vào thị trường dược với vốn điều lệ 100 tỷ đồng, trong đó FPT Retail góp 75 tỷ đồng.

Bà Nguyễn Bạch Điệp, Chủ tịch HĐQT FPT Retail làm đại diện toàn bộ số vốn góp của FPT Retail tại FPT Pharma, đồng thời cũng là người đại diện theo pháp luật của công ty.

Kết thúc năm 2018, chuỗi nhà thuốc này có 25 cửa hàng và dự kiến mở thêm 50 điểm trong năm 2019.

 

Nguồn: Nguyên Đức, Báo ICT News

11 Th3

Nữ tướng FPT Retail muốn xây dựng “đế chế” FPT Retail trở thành nhà bán lẻ số 1 trong thị trường kỹ thuật số

Tự làm gương cho nhân viên và đặt sự chân thành lên trên hết, đó là tôn chỉ của chị Nguyễn Bạch Điệp, Top 50 “Phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam”, từ khi là cửa hàng trưởng hơn 6 năm trước cho đến vị trí Chủ tịch FPT Retail sau này.

 

Chị Nguyễn Bạch Điệp hiện nay được biết đến với những danh xưng “người đàn bà thép” của FPT, “nữ tướng” FPT Retail, “Top 50 Phụ nữ ảnh hưởng nhất Việt Nam” và “Top 20 phụ nữ quyền lực lĩnh vực kinh doanh” do Forbes bình chọn. Dưới sự điều hành của chị, FPT Shop từ chỗ chập chững xuất hiện hơn 6 năm trước đây đã vươn lên thành nhà bán lẻ di động top 2 thị trường, và đứng đầu về hiệu quả kinh doanh trên diện tích sàn.

Bí quyết đằng sau sự thành công của “nữ tướng” khi đứng đầu hơn 5.000 “quân” và phát triển trên 500 cửa hàng khắp 63 tỉnh thành là gì? Bên cạnh việc xây dựng bộ máy vận hành quy củ và hiệu quả, yếu tố quản trị nhân sự là một chìa khóa quan trọng, mà ở đó kim chỉ nam “chân thành” luôn được CEO Nguyễn Bạch Điệp đặt lên hàng đầu.

Kiên định lấy sự chân thành làm chiến lược nhân sự

Chủ tịch Nguyễn Bạch Điệp cho biết, ở FPT Retail, chị xác định phải xây dựng được môi trường làm việc minh bạch, công bằng, nhưng quan trọng nhất vẫn là luôn có sự chia sẻ, động viên chân thành.

Ba-Nguyen-Bach-Diep-TGD-CEO-5-3198-7683-CEO nhà Bán lẻ FPT Nguyễn Bạch Điệp

Do đó, khi xảy ra vấn đề, theo chị Điệp, đầu tiên mỗi người nên tự nhìn lại xem mình có lỗi gì không, sau đó mới đến xem xét lỗi của người khác như thế nào. Dần dần, cách tiếp cận các vấn đề trở nên thông cảm hơn, và việc bàn giải pháp cũng trở nên dễ dàng hơn.Nữ tướng nhà Bán lẻ nhận thấy một bài toán đặt ra, là khi càng lên cao, khối lượng công việc càng nhiều, lãnh đạo càng dễ có xu hướng xa rời thực tế, dễ có cách suy nghĩ mang tính áp đặt. Khi những chính sách đưa xuống bị tắc, vướng, không chạy được thì việc lắng nghe nhân viên có thể giúp thấy được vấn đề. Càng ít chia sẻ càng không hiểu nhau, dẫn đến không biết người khác đang làm gì và rồi sẽ không thể thông cảm được cho nhau, lãnh đạo FPT Retail nhận ra.

“Quan trọng nhất của mọi vấn đề là chân thành. Khi mình chân thành, không giả tạo thì mình không sợ”, chị Điệp đúc kết. Từ đó, chính nhân viên cũng phải tự cảm thấy phải có trách nhiệm, chân thành và phải là một người tử tế với khách hàng. “Khi đó doanh nghiệp sẽ thực sự an tâm và lớn mạnh”, nữ tướng nhà Bán lẻ kết luận.

Lãnh đạo càng phải “cày như điên”

Chia sẻ về kinh nghiệm xây dựng đội ngũ nhân lực, chị Điệp cho biết, “mình tự làm gương” là yếu tố rất quan trọng. Người lãnh đạo cần chịu trách nhiệm định hướng cho “quân” ở dưới đi như thế nào. “Tôi là người cảm nhận rõ nhất về sứ mạng của FPT Retail sẽ đi về đâu, đi bao xa, đi với số lượng bao nhiêu người”, chị Điệp từng trải lòng trong thư gửi nhân viên.

cDIEP-1-8810-1527495821-2551-1551945497.Theo chị Điệp, Người lãnh đạo cần chịu trách nhiệm định hướng cho toàn thể nhân viên và tự mình làm gương.

Đối với việc đề ra văn hóa phục vụ và ba giá trị cốt lõi của nhà Bán lẻ (Tận tâm với khách hàng – Trung thực và nhận trách nhiệm – Đoàn kết và hỗ trợ đồng đội), chị cũng cam kết là “người đầu tiên, tiên phong giữ gìn và nương theo “Giá trị cốt lõi”.Nếu cần gây sức ép cho nhân viên bên dưới thì chính bản thân mình cũng phải là một hình mẫu, để mọi người thấy mình cũng “cày như điên”, chị Điệp chia sẻ. Chủ tịch nhà Bán lẻ cũng tự nhận thấy có thể mình may mắn khi có một đội ngũ lăn xả hết mình.

Từ cô nhân viên bán hàng tận tâm đến cửa hàng trưởng

Trong tâm thư cuối 2018 gửi nhân viên chia sẻ về tôn chỉ của FPT Retail, nữ CEO nhấn mạnh “quyết tâm xây dựng cho nhà Bán lẻ vững mạnh từ con người đến nền văn hoá phục vụ thật tâm giữa người với người”. Thực chất, “thật tâm giữa người với người” là điều chị Điệp đã lựa chọn làm kim chỉ nam từ hơn 6 năm trước.

Vào năm cuối đại học, cô sinh viên Nguyễn Bạch Điệp đã có cuộc nói chuyện tình cờ với một người bạn trong lớp về cơ hội thực tập ở nhà F. Đó chính là cơ duyên đầu tiên để chị bước chân vào FPT với vị trí nhân viên bán hàng.

Những ngày đầu, mọi thứ đều quá mới với cô nhân viên trẻ. Chị không biết khi bán một cái máy phải nói gì với khách hàng. Nhiều thứ như RAM, CPU, ổ cứng, bàn phím, chuột… vẫn còn mới lạ. Và phương án của chị lúc bấy giờ là “cái gì không hiểu thì hỏi thôi!”.

Chị nhận thấy, khi mình tận tình giải thích cặn kẽ cho khách hàng, tại sao nên mua máy này mà không phải máy kia, khách hàng cảm thấy thuyết phục và mua hàng. Tỷ lệ thành công lúc bấy giờ chị đạt được rất cao: 10 khách hàng đến thì có 6-7 khách hàng mua sản phẩm. Đó hẳn chính là bài học đầu tiên khiến chị luôn coi trọng nguyên tắc “tận tâm với khách hàng” và đưa nó làm yếu tố tiên quyết trong bộ ba giá trị cốt lõi mà nhà Bán lẻ cần tuân thủ.

Rồi Việt Nam bắt đầu mở cửa, các doanh nghiệp mở nhà máy tại Việt Nam ngày càng nhiều và mua một lúc hàng trăm máy tính. Cửa hàng bắt đầu lớn lên với những dự án trăm ngàn đô/ hợp đồng. Các lãnh đạo đã nhìn được năng lực của chị Điệp hơn, và chị được giao làm cửa hàng trưởng.

Chị nhớ lại, khi nhận trách nhiệm là cửa hàng trưởng, chị đã cảm thấy bị áp lực và trở nên gồng mình, khắt khe. Không khí xung quanh ngày càng ngột ngạt mà chính chị không nhận ra. Cho đến một hôm, tình cờ biết được các bạn trong shop bàn với nhau “phản ứng” với mình, chị đã cảm thấy bất ngờ và rất buồn.

Sau một đêm suy nghĩ xem nên xử lý như thế nào, chị đã chọn phương án hỗ trợ, chia sẻ khách hàng, dùng kinh nghiệm của mình tư vấn khi nhân viên gặp vấn đề với khách hàng. Từ đó việc hợp tác trở nên tốt hơn và mọi người cũng cảm nhận được sự chân thành từ chị. Sếp và nhân viên đồng tâm hiệp lực, doanh thu của cửa hàng không ngừng tăng liên tục.

Nữ quản lý rút ra, khi gặp phải vấn đề, quan trọng là cách ứng xử của mình như thế nào. Chị cảm thấy từ cái tâm đến cái tâm sẽ thuyết phục được mọi người, và lựa chọn cách ấy.

Xây dựng hệ thống quy củ cho đế chế FPT Retail lên hơn 500 cửa hàng và hơn thế

Năm 2012, Chủ tịch Trương Gia Bình quyết định tách bán lẻ ra khỏi phân phối để trở thành công ty độc lập. Ban đầu, chị Điệp chưa biết bắt đầu như thế nào, theo quy trình gì. Và như phương châm của ngày còn chập chững vào nghề, “cái gì không biết thì hỏi”, chị đã học hỏi ở đối thủ và dần dần phát triển hệ thống FPT Shop lên 543 cửa hàng tính đến hiện tại.

Đầu tiên, FPT Shop nhờ đến sự giúp đỡ của công ty thành viên khác của FPT để xây dựng hệ thống phần mềm quản lý. Tuy nhiên, cách làm việc theo kiểu đối tác tỏ ra thiếu tính linh hoạt trong giai đoạn set-up với nhiều thay đổi, thử và sửa, và chi phí phát sinh lớn. Nữ tướng nhà Bán lẻ đưa ra giải pháp là lập đội ngũ tại chỗ (in-house). “Họ hiểu đây là mảng công việc sống còn của chính mình nên làm tối ngày sáng đêm”, chị Điệp cho biết.

Dần dần, nhờ chiến lược phát triển thần tốc, doanh thu mỗi năm của FPT Shop tăng gấp nhiều lần. Năm 2018, hệ thống FPT Shop đạt doanh thu gần 16.000 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế đạt 348 tỷ đồng, tăng 20% so cùng kỳ. Doanh số trung bình trên mỗi cửa hàng đạt 2,4 tỷ đồng/tháng. Tạp chí Retail Asia giữa năm 2018 công bố danh sách 500 nhà bán lẻ hàng đầu khu vực châu Á – Thái Bình Dương, trong đó, FPT Shop “nhảy vọt” từ vị trí 356 lên hạng 305.

Chưa hết, đầu quý 3 năm 2018, FPT Retail đã thành lập công ty con ở mảng dược phẩm là FPT Pharma. Chị Nguyễn Bạch Điệp cũng chính là người đại diện theo pháp luật. Kết thúc năm 2018, chuỗi nhà thuốc này có 25 cửa hàng và dự kiến mở mới 50 cửa hàng trong năm 2019, doanh số trung bình tháng trên 2 tỷ đồng/cửa hàng.

Năm 2019, FPT Retail đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp bán lẻ số 1 trong thị trường kỹ thuật số, bán được 1 triệu sim, 1.000 tỷ phụ kiện, trả góp chiếm 50% doanh thu, thu hộ tăng 50% và đạt trên 13 triệu/năm. Bên cạnh đó, nhà Bán lẻ chủ trương 2019 là “năm của 3 giá trị cốt lõi”.

Nguồn: ICT News